记者上午10点左右赶赴涉事的来伊份商店，该门店已经开店营业。但当记者提出希望了解一下防鼠措施时，店员拒绝接受采访，称老鼠是顾客进门时溜进来的。
来伊份门店员工：就是有个人往外面走的时候带进来的这只老鼠，当时我们就处理掉了。
记者：你们有除鼠的措施吗？
来伊份门店员工：有啊。
记者：我能看一下吗？
来伊份门店员工：不好意思你等会儿吧，等我们领导来。不好意思，我不知道的。我不是不知道，等会儿吧。
接报后，普陀区市场监管局执法人员很快就赶到了现场，对该店的经营状况、执业资质等进行检查。
普陀区市场监管局随后责令该来伊份门店立即停业整顿，彻底清除鼠患。具体情况尚在进一步调查。
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