近期，上海社会科学院出版社将推出全球第一本反电信网络诈骗的指南读物，将曾出现过的电信网络诈骗进行系统分类，讲述几百个真实的诈骗案例，并根据各种诈骗案例的特点提出了相应的识别方法、预防手段和弥补措施。

1.

不要过于详细地记录联系人信息。随着人们交际活动的不断增多、朋友圈的不断壮大，手机通讯录的厚度也会相应增加。为了弄清“谁是谁、在何处、什么单位”等情况，一些人便在通讯录中增加了备注信息，或直接将这些信息加在联系人的姓名后，如：张三，北京，××局局长；李四，××部队团长……殊不知，此做法在方便自己区分的同时，也方便了敌特分子和诈骗人员。一旦手机丢失或被植入木马，极易造成隐私和敏感信息外泄，种下泄密的安全隐患。为此，大家在存储手机号码时切莫过于详细，如若想方便区分，可添加一些易于自己记忆的代号或记录在纸质通讯录中。

2.

不要轻易将智能终端操作系统破解。这里所说的破解，即通常我们说的“越狱”（IOS系统）、“ROOT”（安卓系统）等提高权限的操作。通过破解系统可实现软件自由（免费）安装、内置程序卸载、系统权限和资源自由分配等功能。然而，在系统被破解后，系统更新通常也无法正常运行，以致系统BUG和安全漏洞无法修补，严重影响智能终端安全。以苹果产品为例，“越狱”后的苹果产品，表面上摆脱了苹果软件商店的束缚，可安装第三方提供的免费破解软件。然而，这也大大增加了遭遇恶意程序和木马病毒的风险，且病毒同样可以获得系统最高权限。一旦中招，你的声音、图像和手机里的一切信息将“被分享”。倘若不会分辨、不加甄别，便更容易中招。为此，在没有特殊需求的情况下，尽量不要破解系统或将手机系统刷成非官方的系统。

3.

不要轻易连接免费Wi-Fi和无加密防护的Wi-Fi网络。天下没有免费的午餐。使用免费或没有加密防护的Wi-Fi网络，除极易被“钓鱼”外，通讯内容也极易被监听和篡改。若是连上了“黑”Wi-Fi，手机还可能遭到攻击和被植入木马。特别要说明的是，使用像“Wi-Fi万能钥匙”“免费Wi-Fi”等软件并不安全，其相当于一个公用数据库，收集和分享大家掌握的WiFi网络和密码，若使用，你所掌握的Wi-Fi密码自然也有可能被与人分享。若被别有用心的人由此连上了你的路由器并监听其中数据，那么，你的网络访问便也毫无安全可言。

4.

不要轻易打开GPS定位系统。手机的GPS模块一方面，可以方便我们导航、出行和娱乐．另一方面，也可能暴露我们的位置信息。当用户的位置信息积累到一定量，通过分析很容易推断出用户的工作地点、工作性质、家庭住址、生活规律等。目前，市面上有许多软件也都会访问和收集用户的位置信息，如一些社交类软件、导航类软件，甚至影音娱乐软件等。央视就曾曝光过苹果手机未经用户许可，窃取用户位置信息的丑闻。我们关闭定位功能后，系统中的许多软件将无法获取用户终端的位置信息，这在一定程度上提高了手机的安全性，所以，在平时应尽量将GPS开关置于关闭状态。

5.

不要轻易扫描来路不明的二维码。扫描二维码是一种便捷的操作手段，可实现商品信息快速查询、链接快速跳转、网络购物、手机支付、产品推广等功能。然而，单从二维码本身并看不出其中隐藏了什么内容，这也正好成了一些别有用心之人可钻的空子。他们将恶意程序和木马病毒制作成二维码在网络上大肆传播，一旦用户扫描，手机便会在后台自动下载并安装病毒程序，从而威胁你的隐私和财产安全。因此，扫描二维码前一定要确定其来源，必要时，可使用一些二维码安全鉴别软件来识别恶意二维码。

6.

不要随意乱拍照。看到这点，你可能很诧异：拍照和信息安全有什么关系呢？现在的智能终端都具有拍照功能，并且像素非常高，手机也是如此，它已然成为许多人的相机和“记事本”，工作时拍几张、吃大餐时拍几张，甚至一些文件资料和证件都用手机拍下来，以方便使用。殊不知，在拍照的同时，手机会将你拍摄的时间和空间信息存于其中，如若保管不当或设置不当，照片外流，很可能给你的隐私和文件资料安全造成威胁。因此，在没有需求的情况下，最好关闭相机的位置标签功能和GPS开关，在敏感、涉密场所或处理特殊公务时不要用手机拍照，更不要用手机拍摄涉密、敏感的文件资料和重要证件。尤其值得注意的是，即便手机拆下电池，也不能带入重要涉密场所。

7.

不要把手机当U盘使用。现在的智能手机存储空间都相对较大，许多人喜欢什么资料都存入其中，方便携带和使用。其实，这样做存在安全隐患：一方面，手机与其他设备频繁连接，增加了交叉感染木马病毒的可能性；另一方面，手机连接网络，被植入木马病毒或是丢失极易造成信息泄露。特别应注意的是，不要将手机连接在涉密计算机上充电，如此，相当于建立了一座涉密计算机通向互联网的桥梁，应格外注意。

8.

不要轻信、乱传网络上的“段子”。前几年，微博、微信上充斥着许多夸张、吸引眼球的不实信息和谣言。伴随着网民素质的提高，这些负能量的转发大量减少。然而，一些“新伎俩”频频现身，即把谣言和负能量以“白十黑”的模式化妆起来，让人看起来像真理、正能量，以蒙混过关，达到传播负面信息的目的。比如，笔者近期就曾收到过关于“抵制日本贞子电影”的段子，其前文呼吁中国人不要去影院看贞子电影，后文又称“5·12”是南京大屠杀纪念日，大家应牢记历史！实际上“5·12”是汶川特大地震发生的时间，而南京大屠杀纪念日是12月13日。像这样的信息显然不属实。倘若网友不加甄别地转发，那么许多不明真相的人便会错记国难、国耻日，这对于一个民族来说，实属可悲！所以，网络中的段子不可轻信、乱传。

9.

不要轻易使用“云备份”功能或开启自动备份开关。目前，几乎所有品牌的智能手机都有“云备份”功能，该功能主要是将用户的通讯录、短信、照片等数据上传至云端，以实现节省本地空间、易于转移调用、方便故障恢复等目的。然而，无论是手机生产商，还是软件商提供的“云备份”，用户都需要承担传输信息安全和存储信息安全的风险，且信息上传到云服务器后，谁又能保证这些数据不会被丢失、浏览或篡改呢？所以重要数据资料还是备份在自己手中为好，如U盘、移动硬盘等。

10.

不要轻易出售废旧手机。废旧手机及存储卡通常存储有用户的通讯录、短信文电和图文数据，即便删除，也极易运用软件恢复，从而威胁用户的隐私、财产和数据安全。所以，废旧手机还是谨慎处理为好。

《反电信网络诈骗全民指南》，李易 主编，上海社会科学院出版社，2016年10月出版。