300元就能租查询系统,层级太多信息“层层转手”
“黑屏”,即“民航旅客订座系统”(Eterm系统),是中国民航信息网络股份有限公司(以下简称“中航信”)开发的订票系统。由于操作界面是黑色背景、绿色和黄色字体,因此被称为“黑屏系统”。
“代理商都可以用‘黑屏’查。”在一位信息倒卖卖家的指引下,记者在淘宝上找到了一家卖“黑屏”的卖家。该卖家说,一个月300元就可以获得系统的用户名和密码,输入身份证号就能查到航班信息,包括航班、座位、乘客身份情况。而当记者表示这种买卖是否违规时,他表示:“我自己是航空公司的代理商,到时候就说我把账号给自己的员工使用就行了,这有什么好怕的?”
专家认为,机票销售渠道中,包括航空公司和机票代理商都是容易出现信息泄露的环节。合法的代理商有多个层级,包括一级代理、二级代理、三级代理,层层转手。用一句民航业内人士的话说:“但凡里面有一个图谋不轨的也会造成信息泄露。”
一位民航业内人士直言,航班信息泄露的途径太多了,航空公司、保险公司、机票代理商、中航信……只要能够接触到航班信息的机构都有可能泄露。其中,中航信作为面向航空公司、机场、机票销售代理等机构,提供航空客运业务、航空旅游电子分销、机场旅客处理等业务的信息平台,信息泄露的风险最大。
“中航信的适用范围大,所有代理机构要订票都要使用中航信。而且它是航班信息总后台,数据量大,一旦被窃取往往是航班信息大面积泄露。”业内人士表示,此前网络上发布的一份于2015年12月判决的中航信员工利用系统账号非法获取和出售山东航空公司旅客信息案判决书,就将航班信息泄露的源头指向中航信。