文汇报驻联合国记者 袁博
美国苹果公司最新手机iPhone7于9月16日在全球多国开售,美国许多苹果零售店前也出现了排队购买新机的“果粉”。但开售现场与此前运营商宣布的“非常火爆”预售情况相比略显“冷清”。
预购火爆,现场冷清
尽管备受争议,但美国苹果手机运营商称iPhone7预购非常火爆,其表现远超iPhone6。此前也有媒体报道苹果零售店呈现排队的热潮,称尽管iPhone7被认为创新度不足,但从9日起不少“果粉”迫不及待地在美国的苹果零售店外排队,以求在第一时间购得这款手机。位于纽约第五大道的苹果旗舰店外甚至从上月25日起便开始有人扎营排队,远早于苹果公司发布iPhone7的时间。英国 《每日邮报》报道,这可能是历代iPhone开卖之前,粉丝们最早开始排队抢购的一次。
记者来到位于纽约第五大道的苹果旗舰店,现场有护栏相隔以及警察守护,虽然早早排起购买新机的长龙,但与前年iPhone6开售时排队长达近二十个街区的火爆场面相比,iPhone7的开售场面显得还是有些清静,不仅与此前运营商宣称的“非常火爆”预购情况有些出入,甚至有些出奇的“冷清”。
记者的一位“果粉”媒体朋友称,早早在网上预订了iPhone7Plus的他原本要提前来现场排队的,但由于此前苹果宣布首批iPhone7Plus已在全球售罄,他便放弃了来此排队的想法。但也有些“果粉”虽然明知iPhone7Plus已经售罄的消息,但仍坚信苹果旗舰店可能还有存货。昨天就来现场排队的纽约市民鲍勃告诉记者,他想将自己的iPhone6Plus升级为iPhone7Plus,虽然苹果公司早前宣布该机已经售罄,但他认为苹果公司是在撒谎,“这家店是旗舰店,应该会有iPhone7Plus”。
记者又来到位于纽约大中央车站的另外一家苹果零售店,看到现场排起购买新机的队伍,只是略长于平时的队伍。据现场苹果店服务人员称,今天只接待网上预订的顾客,不接受现场直接购买。
市场反馈好于预期
在iPhone7发布之前,iPhone产品线已连续两个季度销量下滑。这引发部分人士对苹果公司的怀疑,称iPhone是否还有销售增长的空间。关注苹果的分析师们也普遍对iPhone7的发售不看好,他们认为iPhone7的销量将不如iPhone6系列。因为新款iPhone外观设计几乎未变,又没有足够诱人的新功能来吸引已有iPhone的用户进行升级,明年可能发售的iPhone8又将迎来重大升级和创新。随后,苹果宣布不会公布今年的iPhone7首周销量,这也被外界视为该公司对新机型没有信心的表现。
但iPhone7的市场反馈,却好于分析师之前的预期。美国第二大电信运营商Sprint前些时候称,iPhone7和7Plus头三天预购订单同比增长375%。同为美国四大运营商之一的T-Mobile首席执行官莱格尔也发布推特称,iPhone7系列型号预售火爆,上市前四天的订单将近是iPhone6同期销售的四倍,是公司史上最出色的预售数据。
分析人士称,此次iPhone7的销售和订货大超预期,原因主要有:颜色和双摄像头等创新促进大卖,同时iPhone6S挤压的换机需求在今年得到释放;三星Note7电池爆炸事件促使客户转移,使得三星失去对决iPhone的先机,目前三星的产品真空期让苹果超预期受益。此外,美国市场预售火爆或许还与运营商卖力促销有关。T-Mobile近期针对iPhone7推出了一些促销活动,用户可以用iPhone6和iPhone6s换取一部免费的32GB iPhone7。而AT&T、Verizon和Sprint等其他运营商也推出了类似的以旧换新促销活动。
至于iPhone7的前景,有分析认为,根据市场近期情况看,苹果公司首周将会出货1300万台,超过去年iPhone6s和iPhone6s Plus的量,但随着“果粉”们纷纷将目光转向明年苹果公司十周年时的新品iPhone8,估计第四季度的销量将会回落。
但与此同时,由于三星事件可能导致全年4000万的用户转投苹果,苹果各销售商均上调下半年的出货和销售预期。尽管开售现场并未出现火爆场面,而且目前只是部分运营商称预售火爆,并不能反映整体销售情况,但这也可以从一定程度上证明外界对iPhone7的兴趣或许并没有想象中那么低。
(本报纽约9月16日专电)
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