文汇网讯 （记者 王翔）8月27日，上海苏宁联合互联网家装第一股美家帮打造的互联网透明家装生活馆在苏宁闵行第一店正式开业，双方将联手重点推出999元/M²一站式家装、家电套餐，成为苏宁在打通上下游产业链布局的重要一步。

上海苏宁相关负责人表示，苏宁希望通过与美家帮的合作，首次尝试互联网装修店中店模式，整合线上线下消费供应链资源，为消费者提供从设计、装修、家电到服务的“一站购齐”解决方案，同时双方也加强在大数据互享方面的合作。

家装家电一条龙服务 打造“一站购齐”体验

美家帮是国内互联网家装领先品牌，今年4月份新三板上市。在快速扩张的过程中，美家帮也在不断完善线下体验与产业链整合。此次美家帮与苏宁合作，也是美家帮在上海首次与第三方平台合作打造异业联盟。

据了解，此次美家帮80%装修用户为60~80平米房型，据此标准针对消费者的需求提供个性化服务，推出美家帮777元/M²套餐+苏宁222元/ M²套餐组合，包括硬装、软装及家电组合，涉及到冰洗、厨卫、彩电、冰箱等品类十几个品牌。

“美家帮的极致单品777硬装套餐产品+精挑细选的进口软装产品+苏宁易购品牌电器组合，让客户直接铃包入住。”美家帮上海分公司总经理宋建忠表示，美家帮和苏宁易购都是追求极致服务的大品牌，两家公司的合作能为客户提供家装一站式的解决方案和服务，省心省力省钱。

与此同时，双方也将联合推出免费量房、免费设计、免费验房、免费停车、V购金牌服务、新品免费试用等六大金牌服务，为消费者提供增值服务提升消费者消费体验。

“苏宁将家电、家供应链的整合打通，现有的服务边界将会被打破，消费者的购物效率将大幅提高，消费者不仅可以真正体验到‘一站购齐’的愉悦，同时还可以享受到联盟尊享、超值加赠等一系列的增值服务。”苏宁相关负责人表示。

在业内看来，美家帮在上游建材类供应链方面拥有强大的优势，与苏宁的合作刚好可以补足下游家电类资源的整合能力。

不仅如此，苏宁和美家帮的合作也是看中了双方的大数据资源。美家帮将基于其新注册会员及购买服务的会员与苏宁进行共享导流进行精准营销；而苏宁也将通过基于用户数据分析，建立精准的标签，与美家帮建立在大数据方面的合作。

切入家装O2O服务 深化精准化服务

在业内普遍看来，目前家居生态圈的跨界融合呈现提速整合态势，随着国内消费升级与中产阶级的崛起，消费者对于个性化、自由化的家装解决方案的需求在提升，消费者根据整体家装规划选择购买建材、家具与电器商品的趋势更加凸显。

实际上，苏宁很早就看到了在家装市场的潜力，很早之前苏宁就推出的“苏宁私享家”，正是为了满足中高端消费者追求品质、时尚、个性化生活，构建智能家庭而倾力打造的。

近几年，随着苏宁精准化营销模式的推进，苏宁加强与美家帮、考拉小匠等互联网装修平台的合作，打造置业家装定制平台，方便消费者进行线下体验，并进行一站式购物。

针对新家装人群，苏宁也推出V购服务，专业的V购导购员可以根据消费者新房的需求提供购买家电套装购买指导和让利优惠。近一两年，随着房地产市场的回暖以及二胎政策后的改善型需求，苏宁家电套装比例也在不断提升，达到40%左右。

除了能够实现线上线下的融合体验，苏宁可以借助其有力的物流售后服务增加消费者购物体验，同时苏宁具有信用消费功能的任性付也能够为大量高单价商品的消费提供授信服务。