美国苹果公司收到了13年来最差的一份成绩单———其2016财年第二季度的营收遭遇了自2003年以来的首次滑坡(美国公司一般以前一年的10月1日为新财年的开始,所以今年1月至3月为2016财年第二季度。———编者注)。财报显示,其营业收入同比下降13%,利润更是同比下降了22%。财报公布后,苹果股价27日下跌了6.26%,收于97.82美元,一天内市值蒸发了约360亿美元,相当于阿里巴巴总裁马云的全部身家。
看似如日中天的苹果公司,为何会突遭滑铁卢? 外媒认为,苹果核心产品iPhone创新缺乏亮点,让消费者失去了对手机更新换代的追逐力;而重金投入的几个新领域如汽车、虚拟现实、健康等,能否成功还面临巨大的不确定因素。
华为超越苹果称霸大中华区
财报显示,今年1月至3月苹果可谓全线溃败———除日本市场之外,苹果在美国、欧洲、亚太其他地区的营收全线下跌,尤其是在最重要的亚太市场,营收同比下降了25%,这显示苹果产品在这些地区可能达到了饱和。
从具体产品的销量来看,1月至3月手机售出了5120万台,环比上一季度下降了32%,同比减少了16%。这是iPhone在经历了多年的销量高速增长后,首次出现了下跌。平板电脑和笔记本电脑的销量也出现了下滑。唯一的亮点是,iTunes、苹果商城以及其它网络相关业务和授权收入同比增长20%,达60亿美元。但该业务只占苹果公司总营收的12%。从主营构成上来说,苹果目前还是一个“卖手机”的企业,手机业务的营收约占总营收的65%。
然而,就是苹果公司的核心产品iPhone,其产品创新力度正越来越低。比如今年9月将发布的新一代旗舰产品iPhone7,报道称,该款苹果手机将采用新的外观,并带有防水、无线耳机功能。但是,许多分析师担心,这些新功能并不能吸引客户扔掉手中现有的iPhone。麦格里证券分析师沙克特认为,如果iPhone7不配有一些引人瞩目的新功能,我们会担心消费者不会进行升级。但令人遗憾的是,迄今为止的各类iPhone7传闻,并未让人觉得这款产品会带有特别的创新。
就客户体验而言,与记者目前使用的iPhone5s相比,现在新一代的苹果手机,除了屏幕更大一点、内存更多一点以外,并没有特别吸引人的功能,不足以让人下“出血”的决心来换新产品。
数据也说明了苹果公司在创新方面的不足之处。据美国有线电视新闻网报道,苹果公司在去年的投资研发费用为86亿美元。从绝对数字看,该数字位列标普500指数市值最高十大公司的第六位。但从占比看,苹果研发费用仅占公司总营收的3.6%,排名最末。因此,今年一季度出现了收入下滑,也就不足为奇了。
值得关注的是,激烈的市场竞争也让消费者在转向其他产品。比如在中国大陆市场,华为已经超过苹果成为最畅销智能手机品牌,这也是苹果在大中华区销量骤降的重要原因之一。
布局新兴产业但前景难料
面对日益激烈的竞争以及饱和的市场,苹果其实也在努力寻求新的增长点,但到目前为止,还未看到类似iPhone这样划时代的产品出现。
据报道,目前苹果有超过600名科研人员正在从事汽车项目的研究,并在美国加州的森尼韦尔和德国设有秘密汽
车研发机构,预计不久之后苹果汽车可能会问世。另有数百名苹果工程师在开发虚拟现实头盔,希望其能够与微软、谷歌的产品进行竞争。现任苹果公司CEO的库克也曾表示,苹果对虚拟现实技术有兴趣,他认为这一技术有一些有趣的应用。此外,苹果对智能家居、健康相关产品也十分感兴趣。但是,这些产品将来能否成功还要打个问号,更不论能否给公司带来新的增长点。
在令人失望的财报发布之后,库克表示,苹果继续寻求收购可以加强苹果特色或者帮助其拓展新领域的公司。据称,苹果未来收购的对象规模会更大,并将更多关注收购对象的战略匹配度、技术和员工。他还提到,苹果在过去4个季度已经收购了15家公司。
然而,收购能带来对核心产品真正的创新吗?除了完全转型的需要外,收购一般是增强核心产品的“护城河”,或者用以丰富核心产品。自乔布斯去世后,iPhone虽然也进行了几次更新换代,但是其创新程度完全不能与iPhone3和iPhone4相提并论。所以在吃了几年老本之后,iPhone也终于进入了下降通道。到了这个时候,人们或许更要怀念乔布斯了。