方先生今年2月在一次升级维护中意外发现，这辆车在去年6月27日有过一次维修记录，故障显示为前轮轮毂轴承噪音，然后修理人员更换了两个轴承。 (来自:上海电视台)
车主方先生说，修理人员称更换了两个前轮轮毂上的轴承令他很纳闷。因为方先生买的是一部全新的车子，怎会在购买之前更换过零件呢？ (来自:上海电视台)
方先生查询了这部进口车的随车检验单，又有意外发现。意向书上明明说好是新订购的车，居然早在2014年就已经进关了。 (来自:上海电视台)
全新的车子，为什么要更换轴承？为什么不把这一情况告知消费者呢？ (来自:上海电视台)
闵星车行客户经理解释：“如果我拿个别的什么以次充好了，那这是不对的；我去隐瞒（维修）记录了，那也不对；我也没有这样去做。我总之是为了品质放心，为客户安全放心。如果说我们觉得没必要换的话，我们做这个动作干嘛呢？还给自己找麻烦……” (来自:上海电视台)
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