1月11日上午,针对“血友吧吧主更换引起的投诉”,百度做出官方回应。百度方面称,为百度贴吧运营的内容质量提升,引入了专业机构作为合作方,但不会影响吧友的正常浏览和发言。此外,会定期考核运营机构,对于血友吧的投诉问题,百度方面已着手进行调查,如发现问题属实,将随时撤换吧主。
近日有网友在知乎发帖称,百度贴吧将百度血友病吧原吧主、小吧主拿下——发言和管理吧务权利被封禁,并引入了自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。
但发帖网友称,“血友病专家”实为骗子,之前已被媒体曝光过,现在是“花钱”成为血友病吧吧主,并试图通过身份优势获利。百度官方对此向该名发帖网友回应称:会监督血友病吧的合法行径。
以下为百度公司官方回应全文:
作为全球最大的中文社区,贴吧自上线以来已成为广大网友就共同的兴趣话题交流讨论的第一平台。为了提升贴吧的内容质量和用户体验,针对部分垂直和专业领域贴吧,尝试专业机构与吧友共同管理的模式。合作运营机构不会干涉吧友的浏览、发言等正常行为。我们希望通过官方监管下的专业运营,提升吧内的整体内容和运营质量,更好地服务吧友。
经过一段时间的试运营,由专业机构联合管理的贴吧运营效率大幅提升,平均月活跃用户数以及发帖量达到此前的2倍以上。为保障贴吧用户的体验和利益,我们也会不断甄选最佳的合作机构,并对合作机构进行严格资质审核以及运营行为监管,定期考核运营结果,包括用户量、用户留存等数据。对不合格的机构管理者,百度可以根据贴吧管理规则进行调整和撤换。针对近期吧友投诉的血友病吧的运营问题,我们已经着手调查,如发现问题属实,将随时撤换吧主。
贴吧的成功,离不开每一位吧友和吧务管理者的参与,贴吧官方再次对大家的关注和支持表示感谢,并将一如既往,为广大吧友提供最好的服务。