洋码头今日公布自11月20日开始的“黑色星期五”活动相关数据:数百万人次参加了此次狂欢,移动端交易占比超95%;20日活动开始日即达到高峰,超过日常10倍,27日黑五美国日,又迎来一轮高峰;期间用户增长迅速,洋码头APP一度登上App Store总榜第二名及购物类榜首。
洋码头此次黑色星期五狂欢期间,每人平均至少购买三单,客单价超过500元,人均消费超过1500元,上海、北京、武汉、成都和南京成为最爱买城市前五强,热销商品品类前三名分别为轻奢包包、服装鞋帽与珠宝配饰,体现出了国内消费者海外购物多样化的需求。
洋码头CEO曾碧波表示,“此次引领黑五是为了激发中国消费者的海外购物热情,为海外消费习惯的培育奠定基础。活动期间,更多新用户、甚至是第一次海外购物的人群加入,表明消费全球化正在逐步渗透进国人的日常生活。我一直相信奶粉、尿布不是大家真正想买的海外商品,海外还有更多、更好的商品选择,国内消费者也已经开始认识到了这一点。这些海外消费新变化在这一次狂欢中也有所体现。”
2014年黑五,消费者海外购物以PC端为主,消费主力仍是一线城市一群对海外商品认知度高的人群,但因仍有较多顾虑,购买商品的客单价和品类都很有限,从此次洋码头引领的全球黑色星期五所呈现的数据可以看出,2015年海外消费发生了新变化。
消费人群更广泛:更多“海淘小白”加入 二三线城市成增长新力军
洋码头黑色星期五活动期间,数百万用户涌入这次狂欢,其中新增用户中60%是第一次进行海外购物,此外,全国各地的消费热情都很高涨,最爱买的前五大城市分别为上海、北京、成都、武汉、南京,海外消费同比2014年增长方面,相比上海同比增长了115%,成都、天津、武汉等城市同比增长2倍以上。
20日黑五开始当天,新增用户增长达到一个高点,平台用户活跃度也高于日常十倍以上;登陆APP后,平均每三个人中至少一人会下单购买。
以往海外购物多集中在有海外经历的人群,他们对于海外商品的了解认知更高,使其更容易接受跨境电商等新购买方式,对于“第一次海外购物”的用户而言,对海外商品、海外购物的了解并不多,真正下单购买所需耗费的心理与时间成本相对较高。他们的加入预示着国内海外消费的习惯已经开始渐渐形成。
另一方面,一线城市的市场环境更成熟,海外商品流通更快,网购、物流服务更完善,一直以来都是海外消费的主阵地。此次作为二线城市的武汉、成都、南京也表现出了强劲消费增长,增速方面比北上广一线城市更快。其中,来自成都的消费者更偏爱买新款轻奢包包,客单价超过全国平均值达到800元。