[律师观点]

给个人账户打款

不规范且有风险

根据李女士的陈述，北京盈科（上海）律师事务所国际贸易与投资部姚华律师昨日指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国发票管理办法》相关规定，不难看出李女士的这家留学中介服务单位业务操作并不规范，李女士支付了相应款项，并未得到中介单位的发票、收据或者符合法律要求的证明文件。

另外，姚华认为，15万元的境外费用如何使用存在疑问，而且李女士将15万元钱款支付给留学中介单位提供的个人账户，这里也存在问题，按理李女士应该向合同相对方支付，由留学中介开具收据、发票或者符合法律要求的证明文件给李女士，这都极不规范，而且存在风险。

姚华认为，李女士可以提供证据，通过法律的途径维护自己的权益。

留学中介

不兑现承诺不鲜见

姚华律师介绍，诸如此类家长在交付中介费用之后，中介并没有兑现之前所承诺的案例并不鲜见。李女士的一些做法也不可取，希望所有计划让孩子留学的家长吸取经验。

根据李女士的陈述，首先，应该注意留学中介服务协议书内容细节。譬如，李女士希望自己的孩子在奥利地公办文理类（非艺术）初中学校入学，并安排孩子寄宿在符合奥地利当地法律的可寄宿家庭，经过双方沟通交流，留学中介对以上服务内容表示了认可；可双方在签订协议书时，并未对以上商议内容予以明确约定，导致中介方在签订了协议书，收取中介费用后，并未兑现当初的承诺；李女士根据双方签订的中介服务协议书，也很难约束留学中介方的服务行为，最终导致李女士的孩子并未进入预想的学校，留学成本也变得巨大。

其次，留学所涉各项费用的约定。在签订协议书时，除了中介费明确，其他各项将要产生的费用名目，或者预估的费用范围并未在协议书中予以明确，最终导致李女士在协议书生效后，接下来需要支付的学费、寄宿费、监护费和各种代缴费用，与签约时所预见到的费用支出大相径庭，李女士陷入了进退两难的境地。

姚华建议消费者多向不同中介单位、行政监管部门和海外留学学校了解核实情况，事先预防法律风险；一定要分清楚口头承诺与协议书约束力的不同，在与留学中介签订协议书后，若发现中介服务不规范或者违反协议约定，应该暂停协议履行，以避免产生更大损失。