上为曾经的珠峰大本营临时邮局，下为升级改造后的天上西藏主题邮局珠峰店

大家好，我是邮政第七批援外干部，来自上海松江的陈光，挂职日喀则市邮政公司客户服务中心主任。

也许冥冥之中自有天注定，当2011年第五批邮政援藏干部选拔的时候，我以女儿还小的原因而婉言拒绝了领导的推荐。时隔6年之后，当我完成第七批邮政援藏干部的报名，并顺利经过组织审查和各项体检后，却得知老婆怀二胎的消息。是去还是留？这个严峻的问题摆在自己面前。最终在家人的支持和领导的鼓励下，我于2017年8月15日踏上了为期三年的援藏之路。

陈光（右一）在协助处理邮件

作为企业援藏干部，目的是将内地好的工作做法、理念带到西藏，到日喀则邮政的只有我跟山东邮政的另外一位同事。

初到日喀则，我就感受到了高原别样的高温和缺氧，走起路来特别的喘，跟同事们一起外出时，往往自己都是走在最后面的那个。由于办公室在四楼，每天爬楼梯也成为一大障碍，在海拔3800多米的日喀则真心不是一件容易的事。

经过一个多月的适应，我被安排到集邮与文化传媒部担任经理一职，部门一共3个编制，需要负责全市集邮、函件和报刊专业全年近1000万元收入规模的达成工作。

上任伊始，我们第一时间对各专业的收入目标、目前进展情况和缺口进行了全面、细致的分析，最终制定了“以定制型项目为抓手”的补缺方案。方案制定后，对各援藏联络小组进行走访，了解他们的用邮需求，经过走访调研，了解到日喀则人民医院即将搬迁的消息，我第一时间撰写了“日喀则人民医院新院落成”纪念册策划方案，得到了医院领导的高度认可。

考虑到当地设计能力的不足，我又及时寻求后方支援，请松江邮政在设计方面做大力支撑，最终在短短一个月时间中将邮票设计、纪念册排版、印制等原先需要近两个月时间的工作保质保量地完成了。在交付产品时，得到了院方及自治区卫健委的高度赞扬。这一业务的达成，既为全年业务的实现夯实了基础，同时还打破了当年定制型项目为零的尴尬局面。

珠峰大本营邮局作为世界上海拔最高的邮局一直深受游客的喜爱。可是由于设备简陋及工作环境较差的问题，业务规模一直很不乐观。为了改变这一现状，2018年6月，我们联合分公司市场部一起对大本营主题邮局的外观、内部构造、产品配置等进行了全面升级，为了将此项工作做得更好，连着3晚我都住在海拔5200米的大本营帐篷里面。功夫不负有心人，升级后的珠峰主题邮局取得了可喜的成绩，并成为来之世界各地游客的打卡圣地。

妻子和大女儿入藏看望陈光

为了能在日喀则邮政打造一支能营销、敢营销的队伍，2019年10月我被安排到新的岗位，负责客户服务中心的建设工作。为了将工作进一步做好，我编写了《日喀则市邮政分公司客户服务中心管理办法》，从人员管理、业绩考核、绩效分配等方面对部门员工进行严格要求，使他们从原先“单兵作战”转变为团队营销、项目营销的“正规军”，为日喀则邮政的良性发展积累了一点经验。

转眼，三年的援藏之路即将结束。最艰苦的地方才能绽放最美丽的雪莲，回顾近三年来的援藏工作，不仅让我的身体和生活环境经受了人生道路上艰苦的考验，更让我学到了“挑战极限，尽善尽美”的敬业精神，是一次难得的人生历练，增长了自己的才干，提升了自己的素质。

今后无论在哪里，我都将继续发扬“老西藏”精神，时刻谨记自己援藏人的初心和使命，发挥自己应有的作用，砥砺奋进，不负韶华。

《“决战脱贫攻坚——来自对口帮扶一线的故事”》（11）

编者按：2020年，是脱贫攻坚决战决胜之年。为更好地宣传上海市深入推进东西部扶贫协作和对口支援工作，全面展示上海助力对口地区打赢脱贫攻坚战的工作成果，由上海市人民政府合作交流办公室、文汇报社联合主办的“决战脱贫攻坚——来自对口帮扶一线的故事”主题报道活动正式启动。该活动旨在“讴歌援建奋斗者、打赢脱贫攻坚战”，通过向本市援外干部人才、志愿者以及参与脱贫攻坚工作的社会爱心人士等征集在参与东西部扶贫协作和对口支援中的做法、经验、成效、感悟等以及相关图片、音视频材料，全面宣传展示本市助力对口地区脱贫攻坚所取得的成就。即日起，相关内容将在“文汇”APP集中刊发，以飨读者。

来源：上海市人民政府合作交流办公室、松江合作交流办 图/中国邮政报
编辑：赵征南
责任编辑：刘栋

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