1、截至目前,哪些城市实现了互联互通?
答:截至2019年5月22日,共有7座城市轨交乘车二维码加入了互联互通行列,目前已经实现互通或待互通的具体情况详见下表。下一步,7城将完全实现各城之间的互联互通。未来,还将有更多的长三角地铁城市加入,方便区域跨省市出行。
上海 | 通 | 杭州 | 宁波 | 温州 | 合肥 | 南京 | 苏州 |
杭州 | 通 | 上海 | 宁波 | 温州 | 合肥 | 南京 | |
宁波 | 通 | 上海 | 杭州 | 温州 | 合肥 | ||
温州 | 通 | 上海 | 杭州 | 宁波 | 合肥 | ||
合肥 | 通 | 上海 | 杭州 | 宁波 | 温州 | 南京 | |
南京 | 通 | 上海 | 杭州 | ||||
苏州 | 通 | 上海 |
2、如何开通其他城市的乘车码?
答:举例“METRO大都会”APP内如何开通杭州地铁乘车码
(其余城市操作相似,请按照相关提示进行开通)
① 进入“乘车”页面,点击“上海地铁乘车码”。
②完成开通“杭州地铁”三步曲,若用户之前没有签约“支付宝先乘后付”开通上海乘车码,则需要先完成“支付宝先乘后付”的签约。
③完成“支付宝先乘后付”的签约。
④跳转至“支付宝APP”,完成“杭州地铁乘车码”领卡。
⑤完成“杭州地铁乘车码”领卡,Metro大都会APP开通杭州地铁乘车码成功。
3、若在异地使用时遇到问题,怎么办?
答:如在异地,切换乘车码功能遇到问题,可咨询当地车站人员或致电咨询。各地城轨企业服务热线如下:
上海地铁热线电话:021-64370000
杭州地铁热线电话:0571-26311111
宁波轨道交通热线电话:0574-83070000
温州轨道交通热线电话:0577-89727777
合肥地铁热点电话:0551-62076666
南京地铁热线电话:025-51899999
苏州地铁热线电话:0512-69899000
作者:王星
编辑:赵征南
责任编辑:付鑫鑫