曾小桉在上海健康医学院与同学开展照护训练。  本报记者  邢千里摄

语速不快、思维清晰，二十岁的曾小桉利索地盘起一头黑发，身着上海代表团定制的紫红色实训服，透出同龄人少有的稳重。年纪轻轻的她，有着多重身份，既是第二届全国技能大赛健康和社会照护项目的新科冠军、上海健康医学院的大四学生，也是复旦大学附属儿科医院的实习护士。

摘金后，她马不停蹄地投入实战学习。每天从家到实习医院，往返约3小时，她全都咬牙坚持，只为积累足够的“照护数据库”，精进护理方法，因为，她的下一程目标是在法国里昂举办的2024年世界技能大赛，“时间很紧，我得跑起来”。

观察力：排球队长练就火眼金睛

同学们眼中，曾小桉宛如一名“六边形战士”，几乎没有问题能难倒她。因此，班级中年龄最小的她，常被唤作“曾姐”。

在此次大赛中，哨声响起，她抽到考题——照护阿尔茨海默症病人。这类病人尤其考验照护者的沟通技巧，尺度拿捏并不容易。

由于疾病对大脑神经的损伤，面前这位老人的记忆停留在年轻时，嘴里不时嘟囔着要去接女儿放学，且情绪逐渐焦躁。细心的小曾脑海中闪过赛前五分钟踏勘场地时，曾见到过一个音乐播放器。她打开了播放器，用音乐成功转移了老人注意力，令其逐渐平静下来。

帮助小曾屡屡顺利过关的敏锐观察力，或许与她的爱好相关。在学校，她是女排队长。比赛时，对手们的任何动作细节都逃不过她的眼睛，“只有用心捕捉到对方的防守弱点，才能一击即中，赢得胜利。”

自省力：观察对手以此提升自己

提早完赛的小曾有个习惯——留在赛场上观摩对手表现，从中发现其他选手优缺点。

河南代表团的一位选手令她印象深刻。面对患有心理疾病的照护对象，这位选手话不多，却全程竖起大拇指，比出鼓励支持的手势，对话沟通时，也会低头倾听，动作轻柔。小曾不禁联想到自己。在安抚阿尔茨海默症患者的过程中，她习惯用双手搭在对方肩膀上。“如果把这个动作换成紧握对方双手，或许更有力量，能在情感上打动照护对象。”她默默记下这一细节，并把它添入照护计划中。

自省力是健康照护师的重要素质。照护对象的需求在变，服务者的理念也要更新，“不能只提表面问题，要站在照护对象的立场，像手拿放大镜一样复盘所有可能导致对方生理、心理上不适的因素。”

自驱力：宝藏女孩收获意外之喜

带教老师眼中，小曾顺利摘金，源于从不放过自己的自驱力。

比赛项目要求全程英语交流，她便一头扎了进去，绞尽脑汁弄懂此前并不熟稔的医学英语词汇。当国内网站没有明确注解时，她便四处搜寻海外文献网站，拒绝一知半解，一定要刨根究底，准确了解每一个照护动作的细节、角度。

朋友眼里，小曾是无所不能的“宝藏女孩”。钢琴、排球、绘画……各类兴趣爱好信手拈来。对于生活的热爱，也给她带来了意外之喜。比赛现场，有一个赛程需选手自绘海报，小曾的绘画功底派上了用场。小曾抽到的题目是绘制帕金森患者的经典症状、伤口护理方式等。短短半小时，从绘制框架到填色补充，小曾不慌不忙地完成任务，甚至预留了时间来“查漏补缺”。

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