10月10日,国内专业的本地出行及生活服务平台——哈啰宣布第二届假日狂欢节圆满收官,平台单日GTV创下近4亿历史最高峰值,同比增速超7成。单个业务方面,包括共享两轮、顺风车、租车、租电动车、小哈换电以及送货等新老业务均创下业绩新高。
哈啰假日狂欢节从9月4日持续至10月8日,平台提供了包括“1分购券包”、“十万份免单天天抽”等形式多样的优惠活动,活动覆盖平台6亿注册用户。得益于消费市场回暖和假期出行需求激增,哈啰全平台业务在9月28日达到单日GTV峰值近4亿,同比去年增长超7成。
今年中秋国庆双节“合体”,推动社会出行热度达近年最高。作为哈啰的主营业务,共享两轮在假日狂欢节期间实现了单日订单量破年度新高的佳绩。长途旅行方面,除飞机、高铁等公共交通方式以外,顺风车顺路合乘成为新风尚。哈啰顺风车数据显示,今年十一假期,平台内乘客发布的出行需求近4000万,9月28日单日峰值需求规模突破800万,同比去年增长超过100%。因为一站直达无中转等优点,合乘返乡、结伴出游成为TOP2的需求场景。顺风车出行极大地提升了公路利用率,为缓解节假日出行拥堵贡献了价值。
这个国庆假期,有超过40万人通过哈啰租车享受了便捷实惠的租车服务。旅游、返乡等场景推动租车需求增长。整个国庆期间,哈啰租车GTV同比增长300%,环比五一假期增长150%。依托互联网本地出行的优势,哈啰租车已发展成为行业头部租车平台,车辆全、覆盖广,免押租车和送取车上门服务让用户更轻松和省力。哈啰租车用户满意度体系中,用户净推荐值(NPS)稳定保持在60%左右,大部分用户表示“愿意推荐给身边的人”。目前哈啰租车已覆盖全国600多座城市、超过10万个服务网点,100%覆盖全国机场和高铁站,拥有20多万在线车辆。
得益于Cityride和Citywalk等“慢旅行”方式的流行,哈啰新业务租电动车在国庆期间出现井喷式的增长。数据显示,该业务单日订单峰值环比五一峰值增长600%,单日GTV 峰值环比五一峰值增长400%。两轮换电方面,小哈换电全国单日峰值订单量同比增长超7成,小哈换电累计注册用户同比去年9月底增幅超100%。此外,打车业务十一假期单日发单量多次突破100万,较去年同期增幅显著,再创新高;加油、送货等新业务也都突破了GTV历史峰值。
成立7年以来,哈啰从单一共享单车业务,逐步拓展形成以两轮共享服务、四轮出行服务以及新兴本地生活服务为主的“三级火箭”业务格局。哈啰通过不断丰富业务体系,以更好地满足用户多元化服务需求。
作为哈啰为广大消费者假日出游打造的专属假日,哈啰假日狂欢节将秉承“省钱 省心”的服务宗旨,持续提升消费者假日出游的一站式服务体验。
作者:张晓鸣
编辑:苏展
责任编辑:祝越
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