为环卫工人送上一瓶饮料、为行动不便的老人带来蔬菜，遇到路灯不亮、窨井盖缺失及时上报……

记者获悉，北蔡镇引导新就业群体助力基层治理，推动快递外卖小哥从“旁观者”转变为“参与者”。

随着新业态经济迅猛发展，北蔡镇的新就业群体队伍日益壮大。北蔡镇总工会积极探索对新就业群体的属地管理模式，开展社区居委与快递、外卖站点的结对共建工作，打通基层社会治理“最后一公里”。

经过调研，北蔡镇在全镇范围内摸排到26家外卖快递站点。快递外卖小哥一天大部分的工作时间都在走街串巷、出入小区，若能参与社区治理，将是一个不小的助力。

在北蔡镇总工会的牵头下，各站点通过独立建会、工会小组、联合工会等模式加入工会组织，由各居民区书记兼任街区联合工会主席，并根据就近原则、服务对口原则，将一家快递外卖站点结对一到两个居委，引导快递外卖群体参与基层治理，推动社区建设和社区治理工作全面发展。

根据《北蔡镇城市管理上报事项清单》，快递、外卖站点作为社区“啄木鸟”，聚焦影响群众生活的身边事，如井盖丢失、下水道外溢、路灯不亮等，通过“随手拍”“随时报”方式，及时向北蔡镇社会网格化综合管理指挥中心反映，共同维护社区秩序和良好环境。

为激励更多新就业群体加入基层治理的队伍，北蔡镇还制定了《北蔡镇社区“啄木鸟”激励制度》。

据北蔡镇总工会负责人介绍，对于北蔡市管辖范围内的市政设施、园林绿化、市容环卫、设施管理、突发事件以及飞线充电等其他设施出现的问题，及时向北蔡镇社会网格化综合管理指挥中心反映，一经查证属实就给予分值奖励，奖励分值可不断累计，并根据积分分值兑换物品，北蔡镇还建立年度表彰制度，评选“啄木鸟之星”，鼓励快递外卖员积极参与。

与此同时，北蔡镇根据本镇社区人口多、小区多、老年人多、独居困难老人多的特点，联合社区各居委会与快递外卖站点，开展“新”锋行动，吸纳优秀的新就业形态劳动者加入志愿者队伍，建立“社区-新就业群体”联动机制，社区作为联络枢纽，协助小哥做好“民情前哨”。

快递外卖员还将根据实际情况和个人特长，参与社区举办的各项活动和志愿者服务，与社区老人建立长期配对关系，接力快递“爱心”，积极为社区困难户、空巢老人提供上门送菜、上门配药等服务，用行动传递爱心，用真情奉献社会。

叮咚买菜配送员李广波既是“啄木鸟”的一员，也是“新”锋志愿者。在上门送菜过程中，他还与王老伯建立了深厚的情谊，聊起“新”锋志愿者，王老很是感激：“我年纪大了，腿脚不好，多亏有小李帮我把菜送上门，真的方便了太多。”

编辑：薄小波

责任编辑：唐玮婕

转载：浦东发布

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