针对企业反映的贷款审批流程繁琐、获贷时间长、金融服务便利度不高等问题，人民银行上海总部推动辖内主要银行发布《持续优化小微民营企业金融服务的倡议》，持续完善金融产品和服务，着力提高企业政策获得感。目前，辖内银行正通过一系列举措，促进惠企政策红利持续释放，助力实体经济高质量发展。

为提高贷款审批效率，沪上部分银行将审批中的操作性事务集中上收到分行层面，释放网点服务能级。建设银行上海市分行通过在分行建立普惠金融服务中心，增强普惠小微业务审批的集中处理能力，抵押快贷在银行端耗时被压缩至5天以内；中信银行上海分行全面推进普惠用信集中操作模式，该模式下，经营单位收集放款资料、办理担保核保，分行普惠金融部专人负责集中办理资料审核、合同制作、合同用印、房产抵押、他证入库、用信放款等操作，大大降低企业申请贷款各环节的传递损耗，放款时长较原有模式减少15个工作日。

针对一些经济发展的重点领域和薄弱环节，不少银行还开设了绿色审批通道或建立专职审查团队。平安银行上海分行建立了包括民营小微、制造业、科技创新、绿色低碳等实体经济相关贷款业务绿色审批通道，为新增贷款给予优先审批支持；广发银行上海分行在贷款出账环节，对于重点、难点、国家战略服务等业务开通快速通道，提前安排专人跟进并审核出账资料，提高出账效率；上海农商银行为部分特色支行配备专职科技金融审查团队，在额度、流程等方面为科技型企业特辟绿色通道。

为落实减费让利政策，切实降低融资成本，辖内银行正持续提升无还本续贷业务占比，在符合授信管理要求和风控前提下，努力做到“零门槛申请、零费用办理、零周期续贷”，从而清理不必要的“通道”和“过桥”环节，降低企业融资周转成本。泰隆银行上海分行大力推进“预审批”等新型无缝续贷产品，在不改变风控要求的前提下，在贷款到期前，提前为客户办理续贷调查、审查审批等手续，客户还款后即可实现“T+0”续贷，真正实现“关口前移，无缝续贷”。

除严格执行“两禁两限”要求（禁止对小型微型企业在贷款过程中收取承诺费和资金管理费；限制对小型微型企业收取财务顾问费和咨询费等费用）外，辖内银行积极落实费用减免政策，建设银行上海市分行减免小微企业贷款收费项目28项，抵押类贷款评估费、登记费、保险费均由该行承担，每年为小微企业节省开支超过2000万元；农业银行上海市分行按照“应减尽减、应降尽降”的原则，减免小微企业服务收费8类业务品种26项服务项目，对于普惠信贷业务，除贷款利息外，不收取任何贷款相关费用；广发银行上海分行在为客户办理抵押贷款时，如客户为抵押物购买财产保险且受益人为该行，则该行提供相关保险费用的减免。

下一步，人民银行上海总部将继续推动辖内商业银行将惠企政策落实落细，加大政策宣传解读力度，帮助企业及时了解政策，将政策红利真正转化为发展动力。同时，持续关注企业诉求，着力提升企业融资便利度，进一步优化上海营商环境。

作者：唐玮婕

编辑：商慧

责任编辑：戎兵

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