“80%的企业只想招20%的顶尖人才,80%的求职者只想去20%的顶尖企业。”
算法,在如今的招聘过程中作用几何?以招聘App“BOSS直聘”为例,今年一季度数据显示,平均每月有近4000万用户活跃在线;截至去年9月底,平台累计服务求职者1亿多人,认证企业960万家。数据海海同时也指向一处思考——利用人工智能(AI)进行简历筛选和人才搜索成为未来招聘的发展趋势,某种程度上影响着用人单位或中介部门的雇佣决策。如何防范招聘企业或平台企业利用算法侵害求职者权益?
昨天,市政协进行重点提案督办专题调研暨办理推进会。年初的上海市两会上,有市政协委员提出“促进平等就业、加强网络招聘监管”建议。值得注意的是,今年颁布实施的《上海市就业促进条例》,将公平就业单列成章,积极开展人力资源市场专项整治,防止利用算法侵害用户权益。
推进会现场,相关政府职能部门就推进情况给予回应。譬如提及:加强对平台内容的前台巡查,及时发现和曝光相关歧视信息;加强对企业数据安全的检查,根据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等,防范平台企业滥用招聘数据的情况。
调研现场,BOSS直聘副总裁冯艾表示,企业的推荐算法相当于给每位用户配备专属的招聘或求职顾问。通过系统调控,人才资源被更平等地分配给80%缺乏关注度的普通中小企业,把职业发展机会更平等地分配给80%的普通求职者。
庞大的数据是算法的基座,精准对接供需促进就业的同时也生出风险。有市政协委员提出:“互联网招聘平台的简历筛选过程基于人工智能算法,其自主学习能力会放大固有的部分偏见,导致问题固化。”
平台企业层面,怎样让数据基座更加“清朗”?
现场,冯艾举例,去年新修订的《妇女权益保障法》公布后,平台迅速组织运营审核、投诉举报处理、法务等业务部门,对禁止就业歧视方面的要求进行专题学习,并及时更新了职位审核规则、迭代了策略模型,开展了就业歧视类违规专项治理。
平台守土尽责,也需要政府职能部门有效监管。
人力资源和社会保障部门表示,将联合工会、妇联等组织,研究和形成招聘用工性别歧视约谈机制。
市场监管部门提出,将进一步加大对互联网招聘平台、相关企业的信用监管力度,与有关部门共享市场主体失信信息,依法对有关违法失信主体开展跨部门跨领域的失信联合惩戒,进一步发挥信用约束威力,倒逼有关主体守信合规经营。
市政协副主席吴信宝出席。
作者:苏展
编辑:周辰
责任编辑:刘力源
*文汇独家稿件,转载请注明出处。