促进消费市场的升级和转型,创造持续发展的合作关系。8月14日,高地城市服务产业集团与顶新国际集团新零售事业群正式签署战略合作协议,双方将强强联手,聚焦消费新形态,从线上到线下、从零售到服务,利用场景优势更好地满足消费者的个性化、多元化、定制化需求。
此次双方将以顶新国际集团“CRR* OAO * M”的新零售战略(即以线下门店为核心主体 , 透过线下办卡、线上购物、线下店取的消费闭环,辅以数据积累、数据挖取,携手近7000家线下门店打造生态圈)与高地“全产业、全场景、全客户多维一体化生态服务体系”相结合,在会员打通、积分置换、系统共享、数据挖掘、运营经验共享、商品集采、门店拓展等进行全方位、多元化合作。
一方面,通过将双方在私域和公域之内的会员运营进行打通,实现会员激发转化、权益互换及高客互动上的不断碰撞;另一方面,借助顶新运作成熟管理模式与SAAS系统,实现对远端场景的管理溯源,提高运营效能,提升会员对服务的感知;最后,通过在供应链端的衔接拉通,为家庭用户、企业用户提供更为丰富多元的商品和服务,满足其商业、住宅及公共场景内的用户日常消费需求。
顶新国际集团作为国内知名的综合食品集团,其旗下拥有知名品牌康师傅、德克士、味全、全家FamilyMart等。隶属于顶新国际集团的新零售事业群, 从2013年起步,先后在会员、线上商城、IT 技术、国际源头直采等多领域上持续深耕,对内对外赋能,为全国约 7000家线下门店,提供共享会员系统。目前已积累7000万+集享会员,700万+尊享会员, 提供贯穿餐饮、零售双业态,会员、商城、门店数字化管理等一站式整体化解决方案。
作为豫园股份快乐产业旗舰平台一员,高地城市服务产业集团深耕综合物管服务十七年,目前业务已辐射全国八大区域40余座重点城市,并已全面覆盖住宅、写字楼、综合体、产业园、医院、学校、政府及公共设施等多元服务业态,构建起围绕全产业、全场景、全客户的多维一体化生态服务体系。
本次双方合作将有助于加快优化消费空间布局、丰富多元消费业态,助力营造消费新风尚,实现高质量发展的乘数效应。同时以新的发展思路、新的消费方式、新的消费格局,推动生活消费的全面升级。
作者:史博臻
编辑:薄小波
责任编辑:戎兵
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