在普陀区近铁城市广场南座B2层，有一个占地面积近1500平方米，拥有“红色”内核的“近铁e站”党群服务站，是全国首个集楼宇企业党建、工会服务、网络监管服务、外卖骑手驿站、企业员工共创为一体的党建工会服务共享空间。它不仅服务楼内白领，也对活跃在周围的外卖小哥们十分友好——冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，已然变成了外卖小哥心中的“临时小家”和“温馨港湾”。

党建引领，提升治理能级

在普陀区委组织部指导下，长风新村街道打造全市首创“离你最近，感情最铁”的楼宇治理委员会，探索创立了“善治理”的楼宇党建“4.0”样板，创新将“居民区党组织+居委会”模式向商务楼宇嫁接，成立近铁楼宇党委和近铁“楼委会”。

近铁“楼委会”相当于商务楼里的“居委会”，在楼宇党委领导下，推动楼内多元主体（楼宇业主、物业、入驻企业、员工代表等）共同参与楼宇治理，回应和解决楼宇企业和员工诉求及困难。

“饿了么”在上海有十万数量级的外卖员，平日风吹日晒，想吃口热饭、喝口热水并不容易，考虑到要把入驻企业及员工的实际需求和现有各类资源进行精准对接，经过大家努力，共同打造的“近铁e站”整合楼委会接待点、政府管理团队服务点等，集党群、营商、活动、休憩功能于一体，既满足“饿了么”和楼宇内其他企业员工办事、学习、活动的需要，还能为“蓝骑士”外卖小哥开辟休憩、“充电”的空间，使“近铁e站”成为楼宇党员、员工、外卖小哥以及过往群众交流、活动的共享空间。

外卖小哥们对此一直赞不绝口，“平时从早跑到晚，也没有个可以落脚的地方。尤其是一到三伏天或者数九天，想找个地方乘凉或是取暖都挺麻烦的。自从有了‘近铁e站’，这些难题都能解决了，工作间隙不仅能在这儿歇歇脚，还可以给手机充充电，再也不用在路边休息了！”楼内白领也是好评不断，“现在沟通起来更顺畅了，我们会被邀请共同参与楼宇治理，楼事楼议，楼事楼办。”

打破圈层壁垒，扩大服务人群

“近铁e站党群服务站”在党建引领下，率先聚焦以外卖小哥为代表的新业态、新就业群体党建工作。集中开办“蓝骑士加油站”，开设外卖小哥业余课堂、量身定制“思想荟”品牌课程。依托朱雪芹劳模维权工作室，为楼宇企业、员工和外卖骑手提供法律咨询服务，帮助新就业群体解决法律相关问题。创新试点在外卖小哥队伍中定向招录居民区工作者。

既科学又实用的课程安排，颇受小哥们的喜爱，“老师不仅会带着我们学习‘四史’，了解时政，还会对我们进行各类文化教育和专业技能培训、普及法律知识和社会规范，帮助我们更快更好地融入城市，获得认同。”

近铁楼宇党委还对接企业资源和社区需求，取意“每个人都发光发热1℃温度，社会就更温暖”，与周边社区共同打造了“1℃空间”共建品牌。在为骑手提供暖心服务的同时，也邀请他们参与到社区治理中来，为独居高龄老人送健康餐或是关爱老人的身心健康，倡导外卖小哥与社区老年人结对，利用空闲时间陪伴老人聊天、关心老人生活。通过“1℃空间”项目实现楼宇党建、居民区党建、区域化党建和新就业群体党建工作的有效融合，以党建的纽带，让社区更有温度，让社会更温暖，党建赋能的效应在不断扩大、衍生。

强化社会责任，彰显“新就业”群体形象

长风新村街道与饿了么党委联合组建了全国首个蓝骑士为老送餐公益服务队，主动融入基层治理，切实解决老人就餐“最后一公里”服务难题，通过党建联动、组织联动、服务联推等方式，已累计为辖区内1500余位高龄老人提供个性化送餐服务2.3万余份，蓝骑士为老送餐服务队也荣获普陀区社会主义精神文明好人好事。

党建影响下的外卖小哥，也在送餐中争做城市安全监督员、文明行为倡导员、绿色环保示范员。饿了么骑手车振宇在某小区送餐时，正好遇到一场火灾，他反应迅速，先跑进保安室试图切断电源，并与保安一同拿着灭火器赶赴现场。眼见火势越来越大，他冲进火场，挨家挨户敲门疏散群众，把在“近铁e站”消防角学习到的本领活学活用。之后，居委会特意送上感谢信，并邀请他做荣誉楼组长，“近铁e站”党群服务站也对他进行了表彰，后来他还入围“上海市社会主义精神文明好人好事”。

感受到温暖的同时，也想传递温暖，服务更多人。不少外卖小哥由此萌生了积极向党组织靠拢的意愿。截至目前，已有20余名外卖骑手向楼宇联合党委正式递交了入党申请书。

下一步，长风新村街道将持续坚持党建引领，紧贴新就业群体职业特点和实际需求，凝聚“新”力量，激发“新”动力，助力楼宇党建治理更上一层楼。

作者：张晓鸣 张曦

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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