记者今天从上海机场边检站获悉，2023年上半年，该站移民管理警察坚守浦东国际机场口岸，以维护国门安全、保障口岸通关、服务地方经济发展为己任，累计查验出入境人员超566万人次，日均3.1万人次，同时严密口岸管控，累计查获各类违法违规人员2100余人次，全力为上海高水平开放、高质量发展保驾护航。

566万出入境人员顺畅通关

今年以来，国家疫情防控政策不断优化调整，叠加国家移民管理出入境政策的持续发力，作为全国最大空港口岸的浦东国际机场航班快速恢复、出入境客流持续攀升，出入境人员从日均0.7万人次跃升至近6万人次，客流量恢复至疫情前的近六成，并呈快速增长态势。

在大客流高峰带来的口岸通关挑战面前，上海机场边检站根据国家移民管理局、上海边检总站部署，主动跟进航班恢复、T1中转厅启用和夏秋季航班实行等新任务，不断调整优化勤务方案，构建起“整建制分区轮勤、全域化高效协同、小单元精准投放、叠加式联动用警”勤务运行机制，稳妥启用快捷通道，全力保障机场口岸通关顺畅。

“老人家当心，请走这边办理手续！”6月28日早晨7:30，出境大厅客流如织、一片繁忙，执勤三队民警邢海英一边提高音量引导旅客，一边密切关注执勤现场客流变化，及时将需要帮扶的旅客提前分流引导，顾不上休息就餐，邢海英已连续工作3个多小时，声音却始终清脆响亮。

邢海英只是默默奋战在通关保畅一线的民警代表，为应对客流高峰，上海机场边检站各级领导靠前指挥、驻点督导，一线民警、文职全员上岗、通宵值守，备勤警力枕戈待旦、随叫随到，确保高峰时段开足验证通道。特别加大快捷通道引导分流力度，及时将符合条件的旅客引导至快捷通道专区查验，减少旅客候检时间。同时还利用API和IAPI旅客信息预报系统，精准掌握口岸实时客流，高效统筹浦东机场T1、T2两个航站楼及卫星厅勤务指挥调度工作，上半年累计查验出入境人员566万人次，保障了口岸通关高效顺畅。

2100余名违法违规人员被查处

6月中旬，随着法槌落下，罗某某等5名企图通过偷越国（边）境前往境外从事电信诈骗人员受到了法律严惩，这也是该站联合地方公安机关成功侦破的典型案件之一。

“真实出境目的遮遮掩掩，这几个人肯定有问题！”今年2月14日，初次见到出境旅客罗某某一行的办案民警谷有琪就笃定地认为。当日，罗某某等人在办理出境边检手续时，面对问询始终三缄其口，且愈发紧张，这加深了民警对他们的怀疑。随后，在谷有琪和同事的审查下，发现这5人系经人组织前往东南亚从事电信诈骗活动。该站立即启动“边检+出入境”联合办案工作机制，将相关线索和案情通报地方公安机关，并指派办案民警开展后期协助侦查，最终成功挖出3个电信诈骗团伙，牵出50多名违法犯罪人员，均被依法处置。

今年以来，上海机场边检站持续开展“三非”专项治理、跨境违法犯罪整治，累计查获各类违法违规人员2100余人次，为社会经济发展创造了安全稳定的口岸环境。

“7×24小时”人工服务2万通咨询电话

“您好，这里是上海机场边检站12367服务平台，请问有什么可以帮助？”电话里传来了平台接线员礼貌的问候。

“你好，我想咨询一下，我的证件遗失，怎样才能尽快出国？”拨打电话的是欲前往欧洲留学的小李，很快接线员给了他专业答复，这通电话解决了他出境遇到的难题。

线上咨询热度不减，线下活动紧贴群众。6月7日，在浦东国际机场12367服务平台宣介点，往来咨询的旅客络绎不绝。“谢谢你的耐心解答，这下我知道怎么使用快捷通道快速通关了。”58岁的内地居民王先生开心地说。

在活动现场，该站组织百人外语志愿服务队民警在浦东国际机场出发大厅发放宣传手册、摆放图文海报、电子屏幕播放宣传片等方式宣介国家移民管理机构12367服务平台，同时还联合浦东机场问询翔音组，邀请品牌领衔人、全国劳模史志瑛与民警一起为旅客详细介绍12367服务平台，现场答疑解惑、排忧解难，最大限度扩大平台知晓率。上半年，上海机场边检站12367服务平台累计受理来电达2万通，其中解答业务咨询超过1.6万通，15秒接通率95.5%，群众满意度100%，真正做到了“民有所呼，我有所应”。

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