今天起，本市“公民婚育一件事”开始实施。其中涉及的具体事项包括民政部门的“内地居民婚姻登记（结婚）”、公安部门的“本市户口登记（婚姻状况变更）”“市内户口迁移（因婚姻迁入配偶家庭户）”、卫健部门的“生育登记”4个事项。依托“一网通办”平台，建设全市统一的“公民婚育一件事”主题窗口，可通过一个“入口”，实现“一窗（端）受理”。

据了解，本市“公民婚育一件事”实行网上预约。当事人自今天起，在上海一网通办网站、随申办市民云APP、支付宝APP等渠道搜索“公民婚育一件事”，选择一处区级婚姻登记机关进行预约办理。各区每日接待情况不同，市民可拨打各区咨询电话进行咨询。

“公民婚育一件事”是一项联办事项。预约和办理当日，未选择“公民婚育一件事”的居民，可在“一网通办”上选择相关单项事项办理。同时，如居民选择“公民婚育一件事”提交申请后，需要更改事项的，可通过取消婚姻登记预约，终止“公民婚育一件事”办理。然后重新申请并勾选相关需要办理的政务服务事项。

相关负责人介绍，“公民婚育一件事”诞生，就是为通过主题窗口，对各类办事项目进行集中归类，并提供办事指南检索功能；优化受理流程，同步受理相关联办事项申请，强化部门协作，由民政部门及时推送电子证照等信息，提高公安、卫健部门事项办理效率；统一事项管理，由各部门负责在“一网通办”平台提供办理进度、办理结果的相关信息，提供实时在线一体查询办理进度及办理结果功能，实现“一网办理”。

同时，建立完善民政部门牵头、各部门各司其责、跨部门联办的工作机制，形成优化流程、强化监管、提升服务的合力，强化审管协同和信息共享。

不少人认为，“公民婚育一件事”系统的上线使用，打破了物理空间壁垒，提升了服务合力，解决了市民办理结婚证、户口变更、生育登记等相关事项“环节多、流程繁、多地跑”等难点、堵点问题，进一步提高了人民群众办事的体验感和获得感。

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