“只要有一丝调解的机会，我们都不愿打官司……”旧改的消息让朱素娟一家喜忧参半，喜的是过了大半辈子的“蜗居”生活即将迎来改善机会，忧的是本就疏离的亲情愈发摇摇欲坠。

日前，在位于梦花街65号的黄浦区老西门街道零距离家园实体阵地，来自黄浦区人民法院城市更新巡回审判（调解）工作站的法官们，主动跨前一步，将案桌摆到零星旧改基地上，为居民进行政策宣讲、答疑解惑。蓬莱路北侧地块旧改是市委确定将“两旧一村”改造作为新的重大民生工程后，黄浦区的的第一个旧改项目。目前正依照习近平总书记有关旧城区改造“涉及群众切身利益和城市长远发展，再难也要想办法解决”的嘱托扎实推进。

中午时分，法官们还在排布桌椅，就有等不及的居民在观望等候。王蓓蕾法官介绍说，过去已经通过线上方式多次参与梦花街旧改项目，“第一次在线下与居民面对面，在前期排摸居民诉求时已经感受到大家旧改意愿之强烈，对法官们的信任度也很高。”为了不辜负居民们对公平正义的期待，这场法律咨询活动甚至将开场白的环节也省略，将全部时间留给热切等待的居民，其中就包括朱素娟阿姨。

她按捺许久的委屈似乎终于找到了倾诉的出口，年轻时朱阿姨从杭州嫁来上海，为了实现婆婆在祖屋养老的心愿，她和丈夫孩子在梦花街一住就是大半辈子。去年秋，黄浦区首个“两旧”改造项目——蓬莱路北侧地块启动，朱阿姨家恰在地块范围内。还没来得及高兴几日，朱阿姨发现，自家的门锁被人强行换了新的。报警后才得知，换门锁的竟然正是亲侄子。“不管怎样都应该讲道理”，“换锁事件”让朱阿姨十分气愤，可惜的是两家人始终没能有机会心平气和坐下来沟通。

法官听罢这起家庭矛盾的前因后果，耐心地开导朱阿姨放心签约，并向她介绍了“分蛋糕”的法律依据，以及调解、诉讼等多种解决问题的法律途径，“法官会根据双方提交的证据进行综合判断，保障每个人获得应取得的利益不受损失。”这句话让朱阿姨吃了定心丸一般，眉头的结也舒展了许多。

零距离家园三楼，法官团队进行着一对一咨询，与此同时二楼则同步举行着巡回审判（调解）工作站与街道人民调解委员会共同参与的个案协调，王蓓蕾法官引导居民理性处理旧改财产分割问题，人民调解员则运用专业技能协调当事人心理，化解家庭内部矛盾，曹家街居民区党总支书记周洁与学宫居民区党总支书记吴炎翔也参与其中。“一方面向法官与调解员补充介绍居民家的情况，另外也是一次宝贵的学习机会”，吴炎翔说，家家有本难念的经，矛盾也不尽相同，学习专业人士的调节方式，有助于更好地服务居民，让矛盾化解在最源头。

巡回审判（调解）工作为借力破解居民群众的“烦心事”，携手共同保障旧改工作顺利推进提供了助力。本次宣讲是“西门六策”法治助力旧改征收的深化实践，也是打通司法为民“最后一公里”的一次具体实践。接下来，街道和居委将持续发力，继续做好居民服务，解开居民心结，促进签约搬迁，全力确保旧改工作提质增效。

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