辞旧迎新贺新岁,每逢佳节忙不停。今年元旦作为后疫情时代的第一个节日,被寄予许多美好的希望。为了广大市民度过一个平安祥和的元旦假期,上海长宁公安分局克服了疫情影响、警力不足等不利因素,满编满岗投入元旦安保工作中,全力维护辖区社会安定。
社区里的“线上解忧杂货铺”
“居民们,大家千万要当心啊,我也中招了!” 虽然尽可能地小心谨慎,但是天山路派出所社区民警孙礼钢还是在元旦前的最后一周“阳了”。得知孙警官病倒了之后,社区群里也热闹了起来,有作为过来人传授经验的,也有转发各种链接支招的,孙礼钢也在群里向热心居民们一一道谢:“谢谢大家,我会好好休息的!大家有任何问题依然可以在微信里找我,我会第一时间为大家提供帮助……”
得益于几年疫情里积累下来的“圈群”成果,微信工作群已经成为了孙礼钢与社区居民沟通的另一座桥梁。无论身在何处,只要居民们需要,孙礼钢一定随叫随到,孙礼钢还给微信工作群起了个别名叫作“线上解忧杂货铺”。还别说,就在元旦前最后一个工作日,“杂货铺”还真帮居民小彭解决了一件困扰心头的烦心事。
长期在国外工作的小彭趁着假期回国探望父母,却在家中陆续看到许多闻所未闻的保健品,其中不乏一些包装简陋、功效不明的“三无”产品。在如何处理这些保健品的问题上,小彭与父母起了争执。眼见好好的一个元旦假期就要被几盒保健品扫了兴,小彭想到了“请社区民警来评评理”。孙礼钢在电话里听完小彭的描述后,先是向两位老人普及了一些与保健品诈骗有关的知识,随后又叮嘱老人有任何身体不适可以先咨询社区医生后再对症下药,不要盲目轻信虚假宣传延误了治疗。在孙礼钢的耐心引导下,两位老人最终答应将家中的保健品交由小彭妥善处置,小彭家中的气氛也逐步缓和了下来,一场家庭节日危机就这样被孙礼钢成功化解在了萌芽状态。
值班窗口“火线任命的警长”
施洁辉是周家桥派出所一名执法办案队警长,虽然平时不善言辞,但是总是给同事们留下沉稳、干练的印象。由于最近所内警力持续紧张,施洁辉也被紧急任命为了值班警组的值班长。
元旦佳节首日恰巧是施洁辉警组值班,时间刚过10点,值班大厅的门就被辖区居民陈先生给推开了,口中则是不断重复着“不好了,人丢了!” 施洁辉一边安抚陈先生,一边引导其将事情来龙去脉说清楚。原来,陈先生今天本来是与弟弟何先生一同前往医院配药,但由于何先生视力不好且患有脑萎缩症,走到半路就与陈先生走散了,四下寻找无果后,陈先生便赶到派出所寻求民警帮助。
为了能够在茫茫人群中尽快找到何先生,施洁辉利用多年办案经验准确还原了何先生走失前的大致轨迹,并与指挥室同事一起调阅周边路面监控。很快陈先生就在屏幕上看到了何先生的身影,并激动地只给施洁辉看:“民警同志,找到了!就是他!”在明确了何先生可能出现的区域后,施洁辉随即安排巡逻警力赶赴现场开展搜寻。经过施洁辉与值班组同事的共同努力,何先生在经历了近5小时的迷途后,最终平安回到了家人身边。临走时,陈先生再次紧紧握住民警的手道谢:“施警官,谢谢你们帮我找弟弟,你们辛苦了,弟弟迷路了我很着急不知道该怎么办,真的很感谢你们!”
急诊大厅“一个人的警务室”
元旦假期与新冠疫情相叠加,让同仁医院的急诊人数一直居高不下,为了能够更好地维护医院医疗秩序,服务好前来就诊的患者,属地新泾派出所积极与院方对接协调,建立联勤联动机制,派驻警力24小时驻点值守。
元旦小长假的最后一天,新泾派出所民警樊玉维与往常一样提前15分钟就来到了同仁医院急诊警务室。相较于刚来时的手忙脚乱,现在的樊玉维已经能够独立完成各项值守工作。在简单地向护士台工作人员了解了当日就诊人数、120送医人数等数据后,樊玉维便开始了长达12小时的工作。这些看似毫无关联的数据,却能客观反映出当日急诊大厅的就诊量和患者情况,也能让樊玉维能够在工作中及时调整方式方法,避免激化医院矛盾。
作者:周辰
编辑:刘力源
责任编辑:顾一琼
*文汇独家稿件,转载请注明出处。