临港新片区劳动人事综合服务中心12月20日正式启动运行。作为临港新片区落实落细就业优先政策、加强劳动者和企业权益保障、完善劳动关系治理体系和治理能力的综合性服务平台，中心总面积702平方米，设有劳动人事综合指导区域、联合调解中心调解区域、劳动人事争议裁审区域，将统筹调动公共服务资源和社会力量，率先探索实施劳动关系矛盾调处与公共就业服务的有机融合，对最大限度保障企业和劳动者合法权益、促进劳动关系和谐稳定具有示范引领意义。

活动现场，浦东新区职工法律援助中心、浦东新区就业指导服务驿站、浦东新区人民法院劳动争议巡回法庭、浦东新区劳动人事争议仲裁院仲裁庭等一批劳动人事服务机构和项目入驻，整合搭建集约高效的“调解、仲裁、审判”一站式劳动人事争议解决平台，为劳动者和用人单位提供精心精细精准的劳动人事服务。同时，中心搭建了“调解、仲裁、审判三合一庭”数字化服务平台，可通过个人实名认证、企业法人一证通认证等方式，实现在线调解、在线开庭、云答辩、云观摩等功能，塑造形成集成式、智慧化的劳动人事争议处理线上线下服务品牌，进一步便利劳动者和企业办事。

此外，上海市劳动人事争议仲裁院首个仲裁巡回庭揭牌入驻中心，将为临港新片区内设立的注册资金在一千万美元以上或相当于一千万美元以上的外资企业及其员工，取得合法就业资格的外籍人员、港澳台人员和定居国外人员就近就便提供劳动人事争议仲裁服务，全力保障临港新片区开展“人员从业自由”制度创新，建设高水平人才高地核心区。

临港新片区党群工作部（人力资源处）副部（处）长杨武表示，结合临港新片区产业发展定位，市、区两级劳动部门和临港新片区将依托中心提供有针对性的劳动人事下沉式指导与个性化服务，为企业和劳动者提供法律政策培训、职工权益保障、矛盾纠纷调处、就业创业指导等综合性服务，解决好劳动者合理诉求、保障好企业规范用工，推动形成朝气蓬勃的良好发展氛围。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。