清晨6点半出门,耗时1小时40分钟骑行13千米,送完5单药。这是于夫今天早上的“工作量”,也是这几天的最高量。
从上周五开始,于夫这名白领做起了兼职骑手——将原本每天早晨6点半至8点半的晨跑,改为骑行送药。原本,他打算每天配送两单药,但眼看着这几天各方运力紧张,他在体力允许的前提下自己调整方案,尽可能缓解平台配送压力,“打捞”起那些一晚上无人响应的取药订单,为焦灼等待的居民及时送药上门。
于夫也把每天送药情景“和着”清晨街景拍下,编辑成短视频,通过自己的个人视频号发布。当众多网友为其点赞时,他却有些腼腆:“我不过是发布了自己的日常,希望能为这座城市的日常做点贡献。”
专挑“池子里剩下的药品订单”
早晨6点20分,于夫起床做完抗原,确认正常后,打开外卖配送平台,5个订单差不多同时出现在手机端。尽管这5个订单的取货地点是同一家药房,但配送却是4个方向。他接了单,骑上车直奔药店而去。
说起为什么会做兼职配送员,于夫说,因为上周看到一条新闻,说外省市有部分区域正在招募配送员。他想上海可能也会有类似需要,便打开了今春注册过的配送员平台,发现确实出现了运力紧张。
说起为什么会做兼职配送员,于夫说,因为上周看到一条新闻,说外省市有部分区域正在招募配送员。他想上海可能也会有类似需要,便打开了今春注册过的配送员平台,发现确实出现了运力紧张。
他关闭了平台系统派单功能,开启手动选单模式,专挑“池子里剩下的药品订单”——系统配单后,配送员会剔除一部分不顺路或来不及配送的订单。这类订单因为零散,下次再被系统匹配可能需等待很长时间。于夫专门选择那些目的地是药房,并根据金额和物品数量,接单派送。在他看来,清晨的单子很可能是居民等了一夜的急用药品,更需要帮助。
“反正晨跑也是锻炼,骑车也是锻炼,就送一单药吧!”他说。
“想帮别人,得先照顾好自己”
来到药店门口,于夫紧了紧口罩,远远地等待上一位取药市民从窗口离开,再上前报单号取药。而后,他将5包药品放入自行车小筐里,掏出准备好的酒精喷雾朝着小筐喷了几下,随后依据平台提供的参考路线依次送货。
事实上,早在今春,于夫就当过配送员。而这次,如何快速找到门牌号成了新挑战。“一看某某新村,我就知道得问保洁阿姨了。”于夫笑着说,由于他总在清晨配送,小区里几乎没有居民走动,客户在电话中又说不清具体方位,还得依仗“专业人士”。今早有一单就在一个大型老旧小区,他先向保安询问大致方位,后来碰巧遇见一位清洁工,把他带到了楼栋前。
尽管送货上门更费周折,时不时还要爬楼,但于夫来说,心里多了一份踏实:能及时确认药品送到客户手里。放下药品转身离开,再电话通知客户到门口取药,他更喜欢无接触配送。一次,他在门口放好药等电梯下楼,听到客户吱呀一声开了门,接着是喷洒消毒液的声音。他用手机记录下这一片段,并编辑在视频里,为居民的防疫意识点赞。他还在短视频中提示大家,如果点了外卖,尽量在家门口放个小椅子或挂个大袋子,便于无接触取货。
送完所有订单,于夫踏踏实实吃了顿早餐,再回家做好个人消杀,休整一下去上班,“想帮别人,得先照顾好自己”。
作者:单颖文
图片:受访者提供,“脱口秀Fu大爷”视频号截屏
编辑:王嘉旖
责任编辑:顾一琼
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