冬季时节,老人迷途走失、独自在外发生事故总令人心焦。近日,奉贤公安分局就连续处置了两起此类事件,获得群众肯定。
近日,奉贤公安分局平安派出所民警濮磊外出就医途径金海公路时,发现一名阿婆躺在路旁非机动车道上动弹不得,其电动车也侧翻在一边,受损十分严重。见此情形,濮磊立即靠边停车,上前处置。
见阿婆神志尚且清晰,民警当即蹲下身子不断与老人对话,安抚其情绪,同时拨打120,并找到老人的手机尝试联系家属。对话中,老人断断续续的告诉民警,其驾驶电动车时一时不慎摔倒,先着地的右腿现十分疼痛,无法挪动。
在了解事情经过后,民警联系指挥中心安排交警到场进行后续处置。在等待相关人员到场期间,濮磊一直陪在老人身边,观察老人情况,安抚老人情绪,防止老人再次受到伤害。待120救护车赶到现场,民警明确告知医护人员老人情况,协助医护人员一起将老人抬上救护车,并将电瓶车推至安全位置。在做好安排后,濮磊一直等待到老人家属到场后才离开。老人家属对民警表达了感谢。
无独有偶,近日一位67岁老人下午三点从金山某小区出发,徒步20公里至奉贤区新寺社区,所幸被热心群众发现报警求助,经一番调查,民警最终成功找到家属将其接回。
11月6日晚7时许,奉贤公安分局新寺派出所接到群众求助称,在辖区一广场附近发现一名疑似迷途老人。接警后,民警立即赶赴现场处警。在与老人沟通过程中,民警发现双方存在口音差异,仅能吃力地理解老人简短的话语,无法得到更有效的信息。因沟通存在障碍,民警便尝试与老人以文字形式进行交流,在得知老人真实姓名后,民警根据这唯一的一条线索多方调查,最终顺利找到老人的家属。
据了解,老人姓胡,是金山人,当日下午离家,本想去菜场,却走着走着意外到了奉贤区,找不到回家的路。其儿子小周下午发现老人走丢后,寻找未果,心急如焚。据小周反映,老人已经不是第一次走失了,之前都在家附近找了回来,这次实在没想到老人一个人走了这么远。民警考虑到老人可能会再次走失,便叮嘱家属为老人购置一部老人机方便通话或者在老人衣服内缝制身份卡。向民警表达谢意后,小周带着老人返回家中。
警方提醒:老年人外出时最好有家人陪同,尤其是到离家距离偏远的地区,尽量避免独自出门,遇到突发事情要及时求助。市民也可为家中老人制作一张身份卡,方便他人发现后联系。
作者:何易
编辑:苏展
责任编辑:陆益峰
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