今年是上海市“一网通办”的用户体验年。在“一网通办”上线4周年之际,普陀全面深化政务信息化改革,充分运用数字化手段,对 “随申办”APP普陀区旗舰店进行了再一次的全新改版,为普陀区市民们开辟了体验度高、特色便捷的新通道。
本次普陀区旗舰店改版设置了首页、靠“普”办、靠“普”服、妥“陀”查四大功能版块。以市民为中心,打造一站式的“互联网+”政务(公共)服务移动端平台。
“首页”版块将市民关心的、使用频繁的各类服务进行推荐,汇聚了热门应用、防疫专栏、政务直播间、工会服务专区、掌上办事、普陀动态、街镇风采等板块内容。
靠“普”办板块深入贯彻“人靠谱(普),事办妥(陀)”的政府服务理念,大力推进掌上办事和帮办服务能级,开发上线了多项“一件事”、“好办快办”事项和各类帮办服务。其中热点办事应用包括长护险服务一件事、婚姻登记补证一件事、免费孕前健康检查申请等。
靠“普”服板块打造了文旅休闲、学有所教、医疗健康、便民服务、场馆预约等各项公共服务标杆场景应用,为普陀公共服务的数字化转型进行赋能。
妥“陀”查板块打造随时查、随身查、查身边的“15分钟社区生活圈”,提升市民数字生活品质,提供生活地图、政务公开、主题查询等功能,为普陀市民提供“在身边”的公共网点查询和政策查询。
此次的“随申办”APP普陀区旗舰店升级改版凸显了特色服务应用,通过合理的板块划分使用户能更快捷地找到自己所需要的服务,大大提升了各项应用使用的便捷度和用户体验。之后普陀区旗舰店还会陆续推出新的特色优质的服务功能。
作者:张晓鸣
编辑:王嘉旖
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