9月3日16时40分，正值晚高峰，在中兴路1279弄小区门口，一名三岁左右的小女孩正在小区门口独自哭泣，身边没有看管的家长，看似已经迷路了。居民发现后及时报警求助，芷江西路派出所民警赶到后，将小女孩带回派出所。面对警察时，小女孩不知所措非常怯生，一个劲地哭泣。由于年龄太小，民警多次尝试与其沟通，始终无法得到有效信息。

根据小女孩的衣着特征，民警调阅公共视频反向查询女孩的行径轨迹，很快锁定女孩是从隔壁中兴路1377弄小区独自外出的。为了尽快找到女孩的家人，民警将女孩的照片发布在社区微信群中，希望调动辖区群众力量共同查找家长信息。

17时30分，在派出所值班室，民警为小女孩准备了零食，渐渐的小女孩也愿意和民警玩起了游戏。突然，小女孩突然冲着门口喊起了“爸爸、妈妈”。女孩母亲告诉民警：“事发当天下午，大女儿的同学到家里玩，当时自己和丈夫正在做家务，所以没有太在意孩子们的动向。等忙完了准备休息时，打开社区团购群，才知道小女儿走失了，而且人已经在派出所很安全。”

看着安然无事的女儿，父母二人不住地向民警道谢。在此，民警再三叮嘱要照看好孩子，避免走失、意外等情况发生。

芷江西路派出所民警介绍：针对类似警情，派出所在多年工作的基础上已经形成了比较完善的应对流程，特别是随着近年来网络和微信的普及，通过圈群发布寻人信息能够有效提升工作效率。同时民警表示，不论是服务民生还是打击犯罪，派出所的工作永远都离不开广大人民群众的关心和支持，这次小女孩能在短时间内找到亲人，印证了“警力有限、民力无穷”的道理。

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