7月25日下午，普陀区长寿路街道宜昌路715弄6号楼下十分热闹，居民们的脸上都笑开了花。原来，经过一年多的等待，德怡苑小区的宜昌路715弄6号楼、常德路1393弄7号楼和宜昌路693号加装电梯工程集中开工。

长三居委下辖7个小区，德怡苑小区是其中体量最大的一个小区，1850多户，80岁以上的老年人就有近400人，老年人占比高达70％。德怡苑小区建于20世纪八十年代，30多年的建筑历史，使本就又窄又陡的楼梯台面出现破损、倾斜等问题，每层18级台阶成为老人们出行难以跨越的“鸿沟”，居民们加装电梯的呼声也越来越强烈。

宜昌路693号的牵头人吴惠青，是7楼的住户，也是该栋楼组长的女儿，“我们这栋楼是一梯五户，共7层。年纪大、生病的多，几乎每一层有4户都是60岁以上的老人，每次看到他们气喘吁吁我都心疼，就想着自发征询居民意见给楼栋‘加梯’。”

80后彭亮，也是宜昌路715弄6号楼里的“热心肠”。楼里的老人们都很信任、喜欢他，每天除了基本的问候，老人们时常也会向彭亮倒一倒出门难的“苦水”。眼看近些年政府推出越来越多对老旧小区加装电梯的鼓励政策，彭亮作为牵头人也展开了行动。

“加梯达人”彭亮说干就干，他先到居委会阐述了“加梯”想法，在居委会的支持下，他便开始进行征询。他先从意愿比较强烈的4-6楼开始征询，一轮走访下来也碰到了难题。

发现3户居民对外出借，还有3户居民正在出售房屋，有的正在挂牌，有的已经过户，还有的正在交易中，联络房主和上下家成了头等难题，更有的居民直接不同意。

“如果我还在这边住的话，我会考虑一下去安装电梯，但是我要把房子卖掉，我就没有这个需求了。”在征询过程中，2楼的一户业主正准备出售房屋，对加装电梯持不同意的意见。

彭亮考虑到腿脚不便的老人会优先考虑低楼层，有电梯的“加持力”，房屋售卖会更有市场优势，于是他便和业主进行加装电梯好处的分析并建议他去询问房屋中介进行证实，得到中介的肯定后，该业主同意了加装电梯。

除此之外，还有1393弄7号楼3楼的一户50多岁的阿姨，“我现在不需要，我还爬得动楼。”作为7号楼的牵头人许阿姨选择柔和战术，耐心和她解释加梯的好处。

在第一次收集改造意见时，又对她进行劝说：“你现在不需要，但总有需要的一天，现在政府还有补助，便利便民，等以后你需要的时候就错过好时候啦。”最后该户居民不仅同意安装，还愿意出资。

吴惠青在征询期间，因为电梯正对着一户居民的房门口，所以该居民反对比较激烈，“上下电梯会有噪音，影响到我休息怎么办？”

吴惠青耐心地和她解释，首先电梯开门的方向是不正对房门口的，其次电梯旁边等候室更多玻璃窗的安装，更利于居民的采光，且选用的电梯品牌噪音的程度相当于一部电动汽车，噪音非常小，并不会影响到居民生活。

长三居民区党总支也非常支持加梯工程的展开，居委会主动为“加梯”楼宇间搭建交流平台，帮助解决居民与居民间、居民与施工方等矛盾。此外，还协助召开业主意见征询会，帮助做好居民的解释工作。对于低层住户们的犹豫不决，都在牵头居民和居委会的“三寸舌”下一一化解，得到了居民100％的同意。

在“加梯”过程中，街道也经常组织召开相关讲座、交流会，开启指导工作、解决困难、交流协商等“方便之门”。在多方努力下，顺利完成了征询、立项、策划、安全性论证等施工手续。

目前，德怡苑小区还有10多个楼栋正在进行加梯意向征集，3个楼栋正式签署加梯合同，2个楼栋已经拿到了施工许可证。

作者：张晓鸣

编辑：占悦

责任编辑：祝越

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