为配合疫情防控，目前本市各公墓线下祭扫均按下“暂停键”。记者从市民政局获悉，各大公墓纷纷推出网络祭扫、代客祭扫等便民举措。数据显示，4月5日，全市经营性公墓（骨灰堂）代客祭扫3864户，网络祭扫120万次。与此同时，截至4月5日，今年清明祭扫高峰期全市代客祭扫2.1万户，网络祭扫127万次。

在不少人看来，各大网络祭扫平台的上线，弥补了市民们“身不能至”的缺憾。与此同时，其也大大拓宽了过往单一的数字载体和模式，为人们寄托哀思创造出了更多想象空间。

云端寄托思念，多年累计使用量近两百万人次

其实，在网络祭扫诞生之初，部分平台一般会设置祭奠、寄语等简单功能。“虽然的确破除了空间地理上的局限，但个性化祭扫的需求很难满足，”一位市民在体验过后曾如此评价。纵观今年各大平台的网络祭扫功能，记者发现有不少“进阶”功能，云直播、以声传情、数字纪念馆，在一个个虚拟社区，电子数据构成的逝者依旧“在线”，亲属可以随时与其进行互动，包括与逝者对话，给逝者打扫房间、添置用具等。这样一来，彼此互动更贴近，也更逼真。

以福寿园为例，其云祭扫平台已迭代至3.2版本，并整合了云祭扫、云相册、云讣告、云守灵、云直播、云共祭、云祈福等众多模块，还增添了人生微电影生成、老照片修复、人生故事记录、数字纪念馆等多种功能。最新数据显示，“福寿云”云祭扫平台累计使用量近两百万人次、覆盖全国40余座城市。

墓碑瘦身、纪念扩容，见证跨越时空的爱情

在福寿园云祭扫平台，其中一项重要功能，就是手机上一键下达指令。由此，代客祭扫、网上自助办理业务等，均可实时、实地呈现。然而，云祭扫的背后链接者却是人。它所连接的，是云端与现实的精神抚慰，是打破时空阻隔的情感表达。

采访中，有一个故事深深打动着人们。每周，王先生都会来到上海福寿园为已逝的太太送上鲜花，雷打不动。然而，为配合疫情防控，他只能通过云祭扫平台让工作人员代献鲜花。

一天下午，工作人员照例准备了一束百合送到太太墓前，而先生因为无法来园祭扫，就用无人机穿越园区拍下了视频。镜头里，飞机由远及近缓缓地落在太太墓前，和纯洁的百合花一起静静地停留在那里，似乎在诉说着他们的爱情。而后，飞机镜头从地面慢慢升高，在高空盘旋着留恋不返，拍下了整片安详的园区。

事后，王先生将无人机视频上传到了“福寿云”云祭扫平台。王先生留言说：“当我知道疫情防控园区关闭时，心中充满了悲痛，又不知如何是好。你们所做的一切，提供的这种人文关怀，让我和家人内心得到抚慰，我们也能安心居家配合防疫工作。”云祭扫，见证了这段跨越时空的爱情。

在福寿园国际集团首席品牌官李经衡看来，云祭扫的方兴未艾，与其说是疫情之下的应变之举，不如说是数字化服务在改变传统祭祀、满足精神需求上的一次应用。“墓碑瘦身、纪念扩容”，我们记载和纪念的内容，终于从一方石碑，变成了载体多元的网上纪念馆，变成了容量无限的记忆存储库，而这或许才是清明的真义。

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