随着防疫工作持续推进，闵行公安的党团员们响应组织号召，先后投身社区防疫工作。梅陇派出所的一位准“95后”执法办案民警接到了“下沉”老旧小区的任务，新同志遇到新问题，他沉着应对，努力完成特殊时期的任务。

日前，闵行区梅陇镇一居民区居委接到通知，自己管辖的小区要从3月9日开始实施封闭管理。与此同时，民警张铖也接到通知，正式“拎包入住”开展相关工作。27岁的张铖刚到派出所参与执法办案2年，怀揣着激动、紧张和谨慎的心态踏入小区就遇到了第一个问题。

入驻首日，在居民区书记王顺中带领下，张铖走访了小区，厘清了小区基本情况。居委会管辖着三个小区，其中“年纪最大”的小区还与他“同龄”。三个小区相互连通，是一个拥有2612户人家，生活着6200人的大社区。人员结构以老年人为主，占比达到了50%左右。

“刚到那会，听62岁的王书记扳着手指数能预料的买菜、缺药、就医等问题，我就有点懵。老书记感受到了居民们焦虑、慌张的情绪，我在想我到底能不能坚持得住？”这是张铖当时的想法。不仅要维护好安全秩序，还要排摸情况，化解矛盾，“顺带”24小时接处封闭管理社区内的“110”，这是所领导给出一道考题。

在小区里的前15天，张铖共接处了38个110警情，在日常巡逻中化解矛盾纠纷25起。一天晚上7点，张铖接处了一位老人的报警，洪老先生因为尿潴留已经3天没有排泄。放在平时是一起很快可以流转的求助，然而当刻，他知道特殊时间，时间都会被延长，为了让老先生有安全感。他同王书记、居委潘华主任一起上门安抚到凌晨120救护车上门接护，“面对报警人的致谢，心里还是挺暖的。”张铖说。

正式启动核酸检测后，该居民区设置了三个检测点。考虑到防疫要求，大家决定按照由小到大门弄号牌叫号依次检测。但是第一天工作结束，大号的居民表现出强烈不满，“我建议第二次倒过来，第三次就往中间叫。大家心里平衡了，大家情绪就会好起来。”张铖提出了自己建议。因为第一天从夜晚开始检测，观察到有爷叔说“太晚太累”，他又提出了新建议，将每次核酸放到清早开始，因为生活习惯形成的自然错时可以满足不同年龄层的需求，也能保证这5成以上的老年人少一点疲惫。

封闭管理期间因为小区内部设有菜摊，买菜倒不是困扰居民的难题。“但是人一多就聚集。一来不符合防疫规定，二来容易引发不必要的纠纷甚至哄抢。”和王书记、潘主任商量下来。大家同菜摊老板先期做了沟通，建议他能够在特殊时期采取20元和40元的套餐制出售商品，并提供配送，“老板起初不乐意的，在我们劝说下，解释了人员聚集会出现的安全风险，也希望他利用好自己的宝贵资源为居民群众做贡献，最终老板的确贡献了自己的力量。”说服完还要说服居民，一来二去，精力花了不少，但是小区秩序有了提升。24日，因为菜摊的供货渠道也中断了，因为居民自发网购出现了秩序混乱。他们又开始考虑“人货分离”，请志愿者、外卖小哥将外卖放置到货架上，并采取错峰拿菜制。25日大风大雨，张铖说，可以预料到又是一轮考验。

配药难，居委干部就招募社区外民的志愿者参与。民警、居委干部收集居民的医保卡，先消杀再转交给志愿者，拿到药品先消杀再分发，但因为药品多样性，解决了大部人的需求，还要解决小部分人问题......张铖在这15天里逐渐理解了社区民警的工作，作为已经递交入党申请书的入党积极分子，他对平安的理解也深入了一层。

张铖说自己这半个月非常想念自己的爱人和刚出生不久的儿子，“本来在入驻小区前，就叫她搬到我父母家住。没想到第二天，自己的小区也封闭管理了。我的父母都去做志愿者了，结果带儿子的重任还是到我的爱人身上了，这里我还是要感谢她。”25日的风雨中，依然可以见到他的身影，他说这是一位预备党员前组织交给他的考验，他会坚守岗位，并交出答卷。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。