疫情防控中，众多志愿者化身青年突击队，与大白们并肩作战：物资运送、人员登记、秩序维护……据上海志愿者网统计，从3月3日至今天（13日）中午，共有近1.4万名注册志愿者活跃在防疫一线，累计服务近23万小时，人均服务超16小时。“上海市新时代文明实践综合服务平台”共发布“疫情防控心理疏导”“青年防疫志愿突击队”等资源供给4183单，完成314项资源供需对接；发布“核酸检测”“防疫知识宣传”“社区防疫值守”等疫情防控类服务群众项目供给1937单。

国际化社区，如何确保每一个人都能准确了解最新防疫信息？静安区在外国人较多的居民区，招募上岗了一批“外语翻译志愿者”，保障国际友人有序参与核酸检测。在虹口区某封闭小区，深夜接到求助电话，一居民接受肝移植手术不久，血压突然超过200急需送医院就诊。志愿者第一时间协调社区医院、联系负压急救车，将居民转运至医院接受治疗……

“协调人员、筹措物资，都得是争分夺秒。”市志愿者协会秘书长俞伟介绍，从12日至13日中午短短一天时间，市志愿者协会、市志愿服务公益基金会筹措了一次性医用外科口罩20万只，KN95防护口罩2万只，免洗手消毒凝胶800瓶，医用隔离面罩500个备用，以备一线需要。

闵行区新虹街道依托新媒体平台，收集防疫志愿者们故事，推出“防疫志愿者小峰的朋友圈”系列漫画，讲述志愿者们的日常，并嵌入便民服务信息攻略。

“‘小峰’是我们志愿者群像。”90后唐舒炜是漫画创作者，也是社区信息采集的志愿者。她利用志愿者的“边角料”时间作画：“大白”的日常是啥样？社区事务“不见面”如何线上办？一图就能读懂。不少居民留言：“从中获得勇气与力量”……

记者了解到，3月3日至13日，全市依托“上海志愿者网”发布“疫情防控心理疏导”志愿服务项目15个，招募心理疏导志愿者240名。市志愿者协会还协调上海市民防防护救援志愿服务总队，选派10余名心理疏导志愿者，通过线上对接的方式提供心理疏导服务。

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