1月31日，除夕。中国东航圆满保障了一例人体捐献器官运输任务，为生命的延续贡献力量，用实际行动诠释了东航“为爱飞行”，对生命的尊重和敬畏。

上午10时30分，中国东航广东分公司地服人员收到一例“人体捐献器官”运输通知，一名携带人体捐献器官（肝脏）的旅客将乘坐12时30分起飞的FM9308航班前往上海。接到通知后，广州旅服值机柜台工作人员陈云云立即联系旅客，得知目前手术尚在进行，旅客预计上午11时离开医院，最快将在12时左右抵达广州白云机场。

FM9308航班计划起飞时间在12:30分，考虑到航班乘机还要办理交接手续，通过安全检查等流程，旅客抵达时间可能会超过飞机正常关舱门时间。陈云云当即联系了东航上海总部运行及客户中心上报这一“特殊情况”。经过紧急商讨，东航决策对FM9308航班进行调时，延迟关舱门时间20分钟，“主动延误”，等待该例人体捐献器官。

同时，东航广州地服部启动“绿色通道”流程，为旅客预留前排座位，方便抵达后尽快下飞机；整理准备好运输、安检单据。由于上海航线目前仍属于白云机场重点管控航线，全部飞机停靠在远机位，陈云云又联系机场内场车辆准备及时送旅客前往机位。

11时50分左右，陈云云接到旅客传递来的消息，“由于捐献器官摘除手术有所延迟，预计12点才能离开医院。”在确认了医护工作者及捐献器官信息后，广州地服判断，从南沙区到白云机场将近98公里的路程，赶不上FM9308航班登机，决定临时为旅客改签到后一个航班FM9314。

下午13时36分，在机场出发厅门口等候多时的广州地服人员接到了匆匆奔来的旅客，并加急办理了交接手续，一路小跑带领他们办理申报手续、通过安检，乘坐摆渡车，顺利于13时58分登机。

14时30分，FM9314航班一分不差地准时在广州白云国际机场起飞，经过1小时29分钟的飞行，于15时59分落地上海虹桥机场，比预计到达时间提前了46分钟，这班“为爱飞行”的航班为挽救生命赢得了宝贵时间。

在上海虹桥机场落地后，乘务组为旅客安排了优先下机，东航虹桥旅客服务中心的工作人员也已在飞机下等候，一路护送旅客离开机场，登车前往医院。通过“人体捐献器官”绿色通道，从旅客下机到乘车，全程不到十分钟时间。东航广州-虹桥两地协同联动，在除夕为生命搭起了跨越千里的“空中通道”，连接了一座爱的桥梁。

据悉，截至下午17时40分，人体捐献器官已送抵上海华山医院，即将进行手术。

作者：张晓鸣 陶涛 张瑜佳

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

*文汇独家稿件，转载请注明出处。