2022年起,普陀区就业促进中心正式迁至宁夏路627号(普陀人才港)。新中心按照“一网通办”政务服务中心标准化建设要求,进一步优化政务服务效能,切实提升企业群众的满意度、幸福感和获得感。
毗邻环球港和内环线,轨交3号、4号、13号线及多条公交线路紧密环绕,大大方便企业群众前往办事。受理大厅面积接近600平方米,设有10个窗口,通过“一门式服务”“一窗式受理”为服务对象办理逾100项业务。
新中心将就业创业与人才服务跨界融合,实现人才港公共服务配套建设的精准配置,集中满足人才港及周边区域企业在人才落户、就业用工、创业扶持、技能提升等方面的需求,打造“人靠谱,享乐业,才无忧”的高品质公共服务。
预约优先免排队。通过“一网通办”进行服务预约的办事对象进门可直接取得优先号,享受更高效便捷的免排队服务,把方便“让给”群众。
智能取号一窗通。通过身份证或随申码扫码取号,可实现无纸化排号、静默式叫号,用户通过手机可实时接收叫号信息。且所有窗口间均可实现叫号信息一键转送,无需用户再次排队即可办理相关业务。让企业群众进一网,走一窗,少跑腿,全通办。
人才专窗扩服务。大厅增设人才服务专窗。覆盖业务范围主要包括居住证积分申请、各类人员申办本市常住户口、海外人才居住证B证申请、人才安居服务等人才政策的受理咨询。
帮办代办享便捷。设置帮办代办窗口,主要为65岁以上老年人及残障人士、重点服务企业提供帮办代办服务,尽心竭力为企业群众办实事、解难事、做好事。
数智展示传信息。服务大厅的数智展示屏将公布近日天气、人气以及各类服务活动安排等,第一时间将各类政策服务信息传递给服务对象知晓。
服务集成强联动。服务大厅内的乐业普陀直播间作为区人社局“零距离”服务品牌“乐业集市”的示范性服务阵地,打造成为重点企业提供集成性、多元化服务的“乐业会客厅”,将人才及就业服务活动融合联动,契合企业服务全生命周期,用“乐业管家”式服务为企业提供从创业成长,到用工招聘,到技能提升以及人才落户的全程服务。
作者:张晓鸣
编辑:王嘉旖
责任编辑:单颖文
*文汇独家稿件,转载请注明出处。