2021年，局部散发疫情对旅游业冲击仍不小，但上海文旅行业苦练内功提升品质，在困境中寻求机遇。记者今天从上海市文化和旅游局获悉，在供需两端发力、支持企业纾困和创新发展的基础上，2021年上海文旅发展各项指标稳中有升，预计文创总产出比2020年增长20%左右，旅游总收入比2020年增长30%左右、恢复至2019年八成水平。

“疫情是困难也是机遇，让我们有时间去更好地提升服务和抓紧造船，为世界级旅游项目做好准备。”上海浦江游览集团有限公司总经理王壹感叹。从“龙船”到“水上会客厅”“水上秀场”，浦江游览正“涅槃重生”。

2022新年元旦假期，鲜肉小馄饨、麦乳精汤圆、老上海粢饭糕、传统蝴蝶酥等众多上海风味食品将“登船”，为人们带来怀旧记忆。“2022年，两艘新船将下水，浦江游览将成为一个拥有21艘船、包括常规、定制等数百条线路的来上海必游项目。”王壹说。

受疫情影响，由于出境游停摆、跨省游多次“熔断”，旅行社是受冲击最严重的市场主体之一。对此，上海文旅部门联合上海市总工会开展职工“爱上海、游上海”活动，精心设计100余条推荐线路，动员全市各级工会开展春秋游活动超过40万人次。同时，突出都市型全域旅游特色，先后出台提升红色旅游、郊野公园建设、打响“浦江游览”品牌等一系列指导性意见，大力发展上海的红色游、新城游、工业游、古镇游、文博游。

梧桐树下的老建筑，如今不仅有了更多“阅读方式”，更成为风靡社交平台的文艺节目、文创产品的“主角”。“建筑可阅读、城市微旅行”年度文化主题，实现2021年上海旅游节的破圈和迭代，拉动消费360亿元；联动进博会创新举办上海国际艺术品交易月，集中推出艺术活动300余场，吸引交易主体420余家，累计交易艺术品货值达108亿元。

在抓项目带动、促企业转型上，上海以重大投资项目带动文旅企业向品质化、数字化、融合化方向转型。一方面，举办了首届上海旅游投资促进大会，集中启动两个“1000亿”重大旅游投资项目和招商项目；另一方面，着力建设数字文旅高地，启动建设了上海数字文旅中心，打造“一码畅游”应用场景，建成了775家数字酒店。

上海还主动适应常态化疫情防控，通过打好政策“组合拳”助力企业纾困、创新发展。在2020年上海旅游助企纾困“12条”基础上，2021年市文旅局联合多部门共同出台《关于支持上海旅游业提质增能的若干措施》，推出一揽子有含金量的政策措施。

“‘ 诗和远方’、美好生活的蓝图，正由我们亲手变为现实。 ”市文化和旅游局负责人表示，新的一年上海文旅部门将坚持从供需两端发力，不断完善政策供给，持续支持企业创新发展，为上海及全国文旅业复苏提振再作新贡献。

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