一位头发全白的老人，独自坐上公交车，没刷公交卡，也没带零钱……老人的异样引起705路公交车驾驶员金晶的注意。

12月14日上午9点半左右，金晶开着705路公交车驶进杨泰路杨鑫路站时，一位头发全白的老人跟着人流上车往车厢里走，老人没有刷公交卡也没有零钱。发觉到老人的异样，金晶把老人安排在离驾驶室最近的座位上。

“我问老人要去哪里？有没有家人陪着，她一直不说话。我只好先开车，只能一路上多看着点。”金晶说，公交车到了平型关路终点站，车上只剩下老人一个，她丝毫没有要下车的意思，问她，她还是不肯说话。不敢让老人独自一人离开，金晶便带着老人进调度室由调度员张春燕代为照顾，张春燕询问老人子女电话并招呼她喝水，但老人始终保持沉默。

就在此时，调度室电话响起，原来是老人家属来电询问。不久，家属来到705终点站认领。老人子女说，他母亲今年70岁，患有阿尔茨海默症。今天早上，她与母亲出门散步在705路公交站附近走失的，他们发现后把附近找了个遍也没找到，于是就抱着试一试的心态拨打了公交公司电话联系了途径多个公交调度室，终于得知老人在705路终点站时，悬着的心一下子放了下来。经车队核实信息后，老人被子女们接回。

作者：张晓鸣

编辑：占悦

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