作为新的消费模式，预付式消费在为消费者提供更多优惠便利、帮助商户提高经营效率的同时，也面临着商家跑路、储值资金安全、退卡困难等消费纠纷问题。如何让消费者在储值资金有监管保障的前提下，营造健康的商业生态已成为消费市场的重要课题。

由神州控股、神州信息、神州数码集团联合主办的“TECH数字中国 2021技术年会”之“场景金融·赋能高质量发展”的主题论坛昨天召开，神州信息重磅发布了基于区块链技术和数字人民币应用的预付式消费服务平台，以更好地满足消费者多元化场景消费需求，促进预付式消费新生态的健康发展，打造数字化智慧生活。

神州信息首席区块链专家、神州信息子公司神州方圆总经理陈宏鸿表示，预付式消费服务平台围绕企业商户个体、消费者、监管部门、银行监管账户、数字人民币智能合约，打造可信消费新模式，能够有效解决预付式消费生态中的痛点，激发消费市场价值潜力。

利用区块链技术特性，预付式消费服务平台将消费者、监管方、商户、金融机构均纳入云上运行体系中，建立各方数据共享机制，把各类预付卡集中到一个平台，为消费者提供安全便利的数字化虚拟资产管理，保障消费者权益，增强消费活力与信心；并让商户高效低成本地触达更广泛的C端用户，畅通商家融资渠道，提高获客留客能力；也拓宽了金融机构的金融产品类型、保障金融市场安全有序；政府全方位监管，加强源头治理，建立诚信体系和数字资产流通市场，从而共同营造良性、健康、有活力的预付消费市场。

针对企业商户个体，预付式消费服务平台能够为完善预付消费服务体系、高效经营提供一站式解决方案。首先，企业可以通过平台发行各种预付类的卡，比如押金卡、储值卡、年卡、次数卡、积分会员卡、红包、优惠券、数字券、数字积分等；其次，平台可帮助企业实现私域营销与营销奖励、员工营销与绩效考核、广告和客户引流的高效管理；除此之外，平台还能提供深度场景定制的数字化服务、对接银行普惠金融服务，满足企业经营多元化、多层次的需求。针对消费者，围绕购卡、消费、退卡、分享、赠送等各环节，平台提供清晰的数字化支撑能力，全流程打造最佳用户体验。预付式消费服务平台同时支持无监管充值与可信监管充值，为金融机构与监管方搭建高质量数字化“桥梁”，保障整个监管和交易流程的安全与高效。

作为开放式SaaS技术服务平台，预付式消费服务平台基于微服务的设计理念、分布式开放式的技术体系，以及云计算、大数据等新兴技术，不断拓展区块链多元化应用场景，全面提升金融服务质量。为加速推动预付式消费生态的进一步完善，神州信息联合多家银行和政府部门，建立深度战略合作关系，推动产学研管深度融合一体化发展。

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