随着人口老龄化程度持续加深，整个社会正在越来越关注养老行业的起步和发展。在业内人士看来，目前养老企业在发展过程中，遭遇到的一个重大挑战就是人才瓶颈。

最近，由北京未来星照护者服务中心主办、福寿康承办的“CGSC养老青苗千人计划”2021秋季集训在沪举行，吸引到来自全国各地近200名养老从业人员。这是针对行业高端复合型人才的一场专业培训活动，也是“养老青苗千人计划”集训首次落地上海。

痛点：专业型、复合型人才不足

相关数据显示，2020年我国60岁以上的人口达到2.64亿，同比2019年增长3.99%，占总人口比重为18.70%，65岁以上老龄人口约有1.77亿，占全国人口的12.64%。民政部预测，“十四五”期间，中国老年人口将突破3亿，将从轻度老龄化迈入中度老龄化。

与此同时，我国拥有专业养老护理员资格证的人员只有30万人，养老护理人员存在非常大的缺口。

长期以来，养老专业一直只在职业学校开设，培养的人才层次低，毕业生从事的工作类似于护工的工作，社会认可度低，吸引力不足。这导致我国养老从业人员总体存在“三高三低”的特点，即学历技能水平低，年龄偏高；收入待遇低，劳动强度高；社会地位低、流动性高。

不仅如此，与很多新兴行业一样，中高端人才的稀缺往往是行业兴起过程中需要应对的重要问题。在养老领域，中高级管理人才非常短缺，这让不少拥有连锁项目的养老企业遭遇着项目管理能力和项目规模不匹配的挑战。

随着养老纳入国家战略规划，越来多的高校开始开设养老专业，着手培养转，但针对养老行业高端人员的培养依旧存在不充分不平衡的现象。

培养：推动养老从业者专业化

对于养老服务的质量来说，养老院院长和老年社会工作者的能力和素质相当关键。培养培训养老院院长和专兼职老年社会工作者已经成为“十四五”期间养老服务规划的一大重点事项。

据了解，“养老青苗千人计划”是北京未来星照护者服务中心发起的大型公益项目，其目标是用8-10年时间培养1000名80/90后养老服务人才，并从中诞生中国首批健康养老产业职业经理人。自2018年以来，“养老青苗千人计划”已在北京、宁波、广州等地成功举办了七期集训，培训学员超过1000人次。

CGSC创始人乌丹星表示，中国养老产业人才之路,才刚刚起步。目前，健康养老产业急需综合力复合型人才，“养老青苗千人计划”针对行业人员基本职业素养薄弱的情况，开展五十项基本职业素养与习惯培养、八项基础能力全面提升、五阶段综合目标实现等培训内容。

谈到承办此次集训，福寿康（上海）医疗养老服务有限公司董事长张军表示：养老产业目前最大问题就是缺乏人才，尤其高级别护理员以及懂养老、懂经营的复合型人才更匮乏。这个问题某种程度上制约了行业的发展。福寿康一直很注重人才的培养，承办此次集训也是希望能为公司和行业来培养出更多养老服务复合型中高端人才。

据悉，福寿康2011年成立于上海，经过10年创业，已形成了一套自有的、完善的、精细化专业服务体系。此次福寿康选择在总部所在地上海，举办复合人才集训活动，不仅是在养老照护业务标准化、数字化、平台化之路上迈出了坚实的一步，也反映出其发展的雄心壮志。未来，福寿康继续其居家医护康养服务体系在全国范围的规模化推广、信息智能化建设以及创新服务平台体系。

作者：唐玮婕

编辑：祝越

责任编辑：戎兵

*文汇独家稿件，转载请注明出处。