进入七月,民航迎来传统暑运旺季。中国东航统筹疫情防控和安全运行、服务保障等工作,在七、八月期间计划执行航班18万架次,换大机型5000余班,“向祖国的美丽景点飞”,服务暑运旅客出行,服务国内“大循环”。
今年暑运期间,东航航班布局将以“西进北上”为主要方向,向东北、西北(内蒙、新疆)、西南地区逐步投放运力。从数据方面来看,七、八月份北京、上海等一线城市前往乌鲁木齐、三亚、海口、成都、重庆、兰州、西安等地为暑运热门航线,东航将根据市场变化预期逐步增投航班,并通过调配航线时刻、机型“小改大”等方式,统筹规划航班运力资源,保障旅客顺畅出行。
在疫情防控方面,东航持续做好“外防输入、内防反弹”工作,强化“人物同防”。暑运期间,东航地服人员将依照防控要求,对旅客健康码的填报工作进行提醒与核查,在值机柜台、登机口为旅客测量体温,进行手部消毒。飞行期间,航班客舱也将严格落实疫情防控措施,乘务组将提醒旅客全程佩戴口罩、减少近距离接触。此外,东航也将根据旺季航班量大、架次排布较为密集等特点,加强航空器预防性消杀、终末消毒,在洗手间、登机口等旅客交互区域定期消毒,确保防疫安全。
在旺季来临前夕,东航机上餐饮也迎来了全新调整。今年6月1日,东航针对早间航班推出了“东航,早上好”系列餐饮服务新模式,分别以“点心礼盒+饮品”、以“精选三明治+饮品”的形式为头等舱和公务舱旅客、经济舱旅客提供多种组合、多种口味的早餐选择,在试点期间广受旅客好评。从7月1日起,该项创新餐饮模式将陆续扩大试点范围,逐步覆盖全国各地出发的东航、上航国内航班。
今年暑运旺季,东航“云上食”餐谱和客舱饮品也将迎来更新升级:餐品方面,7月1日开始,曾在成都天府国际机场首航航班上备受旅客好评、火遍全网的“灯影牛肉丝”“熊猫慕斯蛋糕”“四川冰粉”等“川蜀味道”,现在都能在旺季期间运行的成都出港航班上品尝。其余全国各地出发的东、上航航班“两舱”旅客、经济舱旅客,也均能品尝到诸如“腊味煲仔饭”“大盘鸡”“臊子面”“小炒黄牛肉”“卤肉饭”等地方特色美食。
8月1日起,东航、上航航班将陆续配备全新饮品,包含常规饮品、特色饮品、季节饮品和热饮等大类。除了旅客们比较常见的橙汁、可乐以外,还将逐步新增包括零度可乐、苏打水、乌龙茶等新款饮品和酸梅汁、菠萝汁、豆奶等季节饮品。值得一提的是,搭乘东航、上航航班的旅客还有机会喝到属地特色的风味饮料,例如老上海品牌荔枝饮料等。
东航温馨提示,暑运期间客流密度较大、雷雨天气多发,建议旅客出行前关注航班信息动态,提前预留充足时间,避免误机。
作者:张晓鸣
编辑:周辰
责任编辑:刘力源
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