5月21日，第十届中国花卉博览会（以下简称“花博会”）在上海市崇明区举行。上海移动传承红色通信精神，组建多部门党员联合攻坚队，着力创新高质量信息服务办实事，以5G、大数据等新技术助力筹办好本届花博会，打造5G+智慧花博会，推动上海花卉产业升级发展，服务崇明世界级生态岛建设。
新技术新亮相，5G为花博保驾护航
第十届花博会于2021年5月21日至7月2日举行，预计客流量将达300万。上海移动率先引入基于5G的载波聚合、杆宏协同等创新解决方案，全方面立体赋能本届花博会数字化。提前完成花博会及其周边区域5G网络建设，现已开通花博核心区域50多个5G基站，5G网络实现花博会园区室外室内全覆盖，复兴馆、花栖堂等室内场馆实现2.6+4.9G双5G频段覆盖，下行峰值速率达到3Gbps，上行达到700Mbps。同时，全面完成花博会周边服务区5G网络建设，覆盖范围包括崇明区陈海公路、G40等花博外围主干道路等。
上海移动最新款应急指挥车在本届花博会现场首次亮相，通过建立现场与指挥中心相连通的应急通信专网，实现突发事件现场的视频、数据、话音信息实时传输和备份。此外，上海移动还在园区内部署2辆应急通信车、2辆应急油机车、4个玲珑基站，并针对进入崇明花博会园区的主干道、长江隧桥、陈海公路等交通要道，落实重要站点规划，通过天线参数波束等一些优化手段，积极提升网络质量，全面增强网络应急处突和管控能力，全力保障园区高峰日客流的到来。3月以来，上海移动配合花博园区完成多次压力测试，各项指标平稳有序。
在崇明整体区域性安全保障方面，在确保原长江隧桥双缆路由基础上，上海移动率先实现了崇明本岛绕经它省的第三路由光缆备份方案，紧急情况下，网络可借由它省绕行实现整个崇明岛的冗灾保护通信能力。同时，上海移动所有站点已具备丰富的时钟同步能力，包括GPS、北斗及1588V2三种授时方案，确保在突发干扰情况下，第一时间完成通信恢复。
一平统管、多屏联动，助力打造“智慧花博”
上海移动更多综合信息化服务助力打造高水准花博会。上海移动服务花博会，建设第十届花卉博览会园区运营指挥系统平台，实现“大屏+PC端+APP”多屏联动，助力打造“智慧花博”。作为花博会重要智能化系统之一，该平台整合园区智慧交通、智慧票务、智慧安防、智慧园区等八大子系统，以“一个平台”实现数据集成、主题分析、多屏展现、应急调度、智能运维及信息发布内容，畅通园区内外各系统数据信息，提升展会管理效率，实现关键信息可视化、核心过程透明化、日常监控自动化、运维调度智能化，保障花博会有序、健康、稳定运行。同时，为全面保障游客舒心、安心游览，上海移动为花博会提供云客服线上服务，游客可致电花博会官方服务热线400-100-0701进行游玩咨询、预约购票。
为了更好的体现第十届花卉博览会“生态、创新、人文、共享”的主题理念，上海移动还在花博会现场世纪馆设立5G展厅，现场观众可在展厅内体验5G讲解机器人的智能服务，还能观看到5G云游博物馆、5G+AR安防、5G+8K-全景VR、实景视频4G/5G对比、5G知识科普等更多5G示范应用，零距离感受5G带来的科技变化，进一步了解崇明区5G全覆盖世界一流生态岛的建设成果。
党建引领办实事，擦亮服务品牌绽放花博魅力
5月18日，上海移动开展花博服务保障授旗仪式暨现场交流会，上海移动花博服务保障党员攻坚队将传承红色通信精神，做好网络保障、服务保障和安全保障，奋力保障花博盛典。同时，上海移动还与花卉博览会园区运营中心信息保障临时党支部签订“党建和创”协议，坚持理论同学、组织同建、品牌同筑、服务同行、成效同享，全力打造一届精彩难忘的花博盛会，以优异成绩迎接建党100周年。
整个花博会保障期间，上海移动的青年志愿者们积极加入团市委、花博会筹备组牵头的花博青春建功联盟·青志联盟，成立“上海移动护花青年志愿者服务队”，开展“青春助力花博会志愿行动”，做好花博园区引导员，为游客指导路线、讲解景点、拍摄美照；当好5G网络质量监督员，作为网络“啄木鸟”，实时反馈园区内各个点位的5G网络使用体验、寻找5G网络盲区，为园区内网络信号优化与保障提供参考；同时干好安全维护工作，及时提醒来往车辆和行人注意安全，游园赏花时注意保护花草树木，共同守护园区安全。截止目前，已有35人次参加志愿活动，累计志愿服务近300小时。
除了花博会现场保障之外，上海移动聚焦乡村振兴，加快推进农村宽带建设。成立“营业厅+网格+随销”党团攻坚组，开展“一呼百瀛护花博、砥砺前行筑堡垒”智慧家庭装维技能竞赛，提升服务水平，推动农村宽带信息网络应用的普及。在横沙岛设立服务点，数十年如一日，坚持为老年人客户提供业务办理咨询、下载安装应用软件、手机操作辅导等移动通信便民服务，为老年人提供更周全、更贴心、更暖心的服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。
作者：朱伟
编辑：王翔
责任编辑：戎兵
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