根据投资机构富达国际的一项调查，倘若疫情影响经济活动的情况在2020年全年持续，则企业当获利的平均预计跌幅为44%，若全球经济在今年下半年复苏，则预计企业获利的平均跌幅为27%。53%的富达分析师预期工业企业的偿债能力可能在未来六个月出现问题，这意味着，对很多企业来说可以已经跌破了“生死线”。

“从锦上添花变成雪中送炭，是企业对待数字化转型一个重要的态度转变。”在施耐德电气2020 “创赢·数字化未来”创新峰会上，施耐德电气高级副总裁，工业自动化业务中国区负责人庞邢健认为，在常态化疫情防控时代，企业的韧性变成了突出的诉求，而“生存下去”的强大意志，让企业会更加重视数字化转型。

数字化转型，向企业内部要效益

2020年，疫情导致全球经济、生活一度停摆，工业领域客户的业务运营面临“韧性、效率以及可持续”三大问题。庞邢健认为，迎接这些挑战，“数字化”是唯一出路。

在他看来，企业的韧性变成了一个突出的诉求，企业要生存下去，一方面，在疫情期间，需要通过在员工技能的赋能、通过利用各种沉浸式的体验来加快员工成长的速度，尽可能少地依赖不能到岗的员工，这个诉求变得很明显。另一方面，企业也希望在运维阶段提升效率，特别是疫情特殊时期企业很多经营性利润受到了上下游的挤压，就必须要面向企业内部来要效益，比如在生产当中尽可能地减少参数波动带来的影响、对产品的品控要求必须更稳定，能源消耗必须更少，由此带来效益增加。

在疫情中，企业要“省吃俭用”，会不会影响对于数字化转型的投入？庞邢健认为，这是一个动态的选择，一些企业在疫情之后反倒加大了资本性投入，进一步提升产能，而另一些企业过去在OpEx（运营性投入）阶段，如今却需要精细化管理来提升企业在运营方面带来的投入产出比。但不论如何，企业对于时间的要求来缩短，要求更快的ROI（投入产出比），“过去企业会允许三年五年的周期，现在对于回报效益的节奏在加快。”

有数据显示，在疫情期间，施耐德电气通过数字化的软件连接管理的现场资产增加了50%。同时，预测性的资产绩效管理软件需求是以前的3倍，为430多家客户服务中心提供了预防性的维护。

小微企业不能成为被数字化遗忘的角落

对于汽车行业等巨头企业来说，花巨资定制数字化解决方案是大势所趋。但数据显示，全国小微企业数量大约占到全国企业总数的70%左右，达到8000万，要让市场主体充满活力，面向中小微企业的数字化解决方案，不能成为被遗忘的角落。

庞邢健在专访中坦言，对一个单体的中小企业来讲，的确会面临更大的挑战。但实质上，很多中小企业在数字化转型上有一些长处，但由于过去没有对接，供给方和需求方很难碰到一起。为此，施耐德电气提出了数字化生态圈的概念，把很多在OT技术、数字化技术、运营技术或能源管理技术上有专业能力的企业聚集到生态圈上，面对中小企业提供一套可复制的解决方案，用更便捷的部署去实现中小企业对效益提升的需求，同时也进一步降低了成本，解决中小企业的生存困境。

从整个运营角度来讲，大企业对人才的吸引力更强，因此他建议，中小企业更应该考虑怎么样从依赖于人，向更好的远程运维、少人化的运营转变，通过数字化实现一些预测性的维护，从而提升企业的韧性和经营方面的绩效，“对整个制造业来讲，只有在更好的利用数字化方面去增强中小企业的韧性，才能够让它们真正在未来走得更稳。”

当下，庞邢健还建议，中小企业可以拿出一定的资金来做数字化转型，每年进步一点点，“小步快跑”比一次性的庞大计划更加实际，可最大程度避免现金流扰动导致经营困难的情况。

作者：徐晶卉
编辑：薄小波
责任编辑：戎兵

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