疫情防控常态化下的暑期出行已经拉开帷幕。
浦东机场方面预测,近期国内航班客流恢复性增长的势头将延续。在刚刚过去的5、6月份,浦东机场国内航班量和旅客吞吐量持续上升,市场回暖趋势明显。其中,5月份国内航班起降和旅客吞吐量同比上月增长37.1%和74.9%,6月份国内航班和旅客量已分别恢复至去年同期的7成和6成左右。
暑运期间,各大航空公司也不断加大促销力度,如东航推出了深受旅客欢迎的“随心飞”产品,部分热门旅游线路航班机票预订火爆。为了旅客的“随心飞”,浦东机场也有暑期出行的“安心飞”系列举措。
浦东机场10项防疫服务
1.楼内无感测温全覆盖
浦东机场已对所有进出航站楼的人员进行无感测温,旅客可以安心通行。
2.公共区域消毒全覆盖
浦东机场对航站楼内公共区域采取定期预防性消毒措施,对旅客使用频率较高的洗手间、电梯间、座椅、手推车等设施设备采取每日高频次消毒措施,旅客尽管安心使用。
3.楼内空调采取全新风供冷方式
航站楼内空调采用“全新风+供冷”模式,同时安装紫外线消毒灯管,对运行中的空调机组进行24小时不间断消毒,为旅客提供安全、舒适的候机环境。
4.引导旅客分散排队
浦东机场通过安排引导员、设置蛇形围栏、增加排队间隔标识等方式,提示旅客在值机、安检等环节分散排队,注意前后距离间隔,提高安全性。
5.增加物理隔断
浦东机场在安检验证台加装物理隔断、为安检员佩戴防护面罩,在保证机场空防安全的同时,解除旅客在验证环节需要摘下口罩时的顾虑。
6.安检“一检一消毒”
浦东机场安检严格落实高频次、全覆盖的消毒措施,在每次对人员、物品、证件等安全检查过程前后均进行消毒。
7.长途客运网上售票
目前浦东机场长途巴士已恢复11条线路,旅客可通过“交运巴士”公众号、机场客运站现场、支付宝、飞猪、巴士管家等平台网络查询班车和购买车票。
8.出租车站点间隔发车
浦东机场出租车站点采取间隔使用出租车上车位的方式增大车辆间距,引导旅客增加排队间隔,站点工作人员、出租车司机、乘客保持1米以上的沟通距离。
9.到港行李有序摆放
浦东机场安排有“行李大使”对到港行李进行整理摆放,旅客可以方便、快捷找到自己的行李,避免旅客在到港转盘行李出口处聚集。
10.降低摆渡车内旅客密度
通过增加远机位航班摆渡车数量,开展高频次摆渡车消毒措施,限制摆渡车内旅客人数不超过额定载客量70%,增加摆渡车内旅客间隔。
浦东机场5项无接触服务
1.推出“无接触”商业、餐饮服务
浦东机场所有商业、餐饮店铺均支持无现金支付方式,部分商业餐饮店铺还推出“无接触到店取餐”服务、“手机预约+无接触取钞”外币兑换服务和“无接触收银”服务,进一步降低接触风险。
2.全自助行李托运
乘坐东航国内航班的旅客在浦东机场1号航站楼A岛自助办理国内航班行李托运时,如遇行李超重,不用再转到人工柜台缴费,可直接依照自助设备提示,使用微信或支付宝支付,避免来回奔波和重新排队。
3.现场问讯便民服务
浦东机场旅客服务中心在提供问讯服务的同时也为旅客们预备了应急“三包”(急救包、敬老包、育婴包),为有需要的旅客免费提供包括创口贴、消毒棉签、针线包等婴儿尿布、退热冰贴等亟需用品。
4.停车出库无感支付
浦东机场P1P2停车楼及P4长时停车库均支持自动车牌识别、自动计费和多种线上缴费模式并可在线下载电子停车发票,其中P1停车楼已实行“无人值守”停车管理模式,进一步提高出车辆入库效率,方便旅客出行。
暑期出行5条提示
1.配合健康码查验
浦东机场对进港旅客全面实施健康码查验工作,请旅客出行时提前准备主动配合信息查验。同时,根据上海市防疫要求,对体温异常人员以及健康码异常的旅客还将进行体温复测、信息登记及后续处置。
2.请佩戴好口罩
浦东机场公共区域内请全程佩戴口罩,在保护自己的同时也为他人提供良好的候机氛围。
3.保持排队间隔
在排队办理值机、安检等过程中请注意遵从围栏指引和距离间隔提示标识,保持安全的社交距离。
4.分散提取行李
旅客在提取到港行李的时候请避免拥挤和人员聚集,耐心等待“行李大使”将到港行李整理摆放好后寻找和提取自己的行李。
5.及时了解目的地防疫要求
旅客在出行时应及时了解目的地对防疫的要求,按照所乘坐航空公司旅客健康信息填报的要求,提前准备和填报,便捷出行。
作者:张晓鸣
图:浦东机场
编辑:顾一琼
责任编辑:王蔚
*文汇独家稿件,转载请注明出处。