商圈、公园、游乐场逐渐开放，上海的烟火气回来了。自2月10日起，沪上企业逐步复工复产，员工有序回归岗位。为了能够防疫、生产“两手抓”，企业纷纷出妙招，有的提前准备弥补失去的时间，有的尝试改变计划安排。

无法避免的2-3%损失，这家企业只能压缩时间填补空白

大桥秀哉总经理没有想到，曾经的科研经历在防疫阶段的决策中起到了大作用。

位于浦东新区的上海津村制药有限公司是一家日资企业，2月10日上海企业正式复工，当天该企业复工率就已经达到98%。作为总经理的大桥秀哉告诉记者，能够实现如此迅速的复工，离不开提前预判。“我们无法用眼睛看见病毒，但能够知道利害关系。”他紧急购置了口罩等防护必需品，并在春节前发放给员工。

春节假期还未结束，大桥秀哉就开始操心员工的上班问题，通过内部紧急联络体制，发出指示通知外地员工尽早返沪，同时告知防护要领。复工当日，仅有6人因外地交通原因等不能达到复工要求。在津村制药工厂内，可以看见测温点、临时隔离室，防护口罩、测温仪、消毒液等防疫用品一应俱全，走廊公告栏上贴满了防疫宣传知识。

近期，境外多个国家和地区出现新型冠状病毒肺炎，且有扩散趋势。3月3日的疫情防控发布会上，官方宣布凡是在进入上海之日前14天内、有过重点国家或地区旅居史的所有中外人员，一律实施14天居家或集中隔离健康观察。事实上，早在2月20日，津村制药开始对境外返沪人员实施7天隔离措施，将隐患消弭于无形。

作为一家生产企业，从疫情发生到复工，几乎有近一个月的时间未开工，影响在所难免。大桥秀哉预估，2020年的生产经营业绩有可能会下降2%至3%——这是包括津村制药在内众多企业今年的难题。许多企业纷纷求“变”，增加生产线、改变销售模式等方式齐下。对于津村制药而言，比起改变，更重要是提升自身效率。“接下来9 个月中，我们将在保证安全及产品质量的前提下，通过缩短设备维护时间，提高生产效率等措施尽量将损失压缩到1%。”津村制药将在保证安全的情况下压缩时间，以弥补近一个月的“空白”。

疫情带给这家生产企业什么启发？大桥秀哉告诉记者，之前他已经开始思考“云端”办工模式，本次疫情更坚定了推动远程云上办公的信念，并尽快推进落实。

应对市场复苏有“妙招”，这家韩妆企业要“重启”数字化战略

韩妆近年来深受欢迎，中国是不少韩国知名化妆品企业最大的海外市场。疫情发生后，这些企业的物流、销售、生产也受到影响。安全恢复生产、调整企业战略，成为不少企业的“妙招”。

爱茉莉太平洋便是其中之一，该品牌在中国的唯一子工厂、位于上海的爱茉莉美丽妆园于2月10日正式复工，最新数据显示，工厂复工率达到99%，复产率为80%。疫情期间，企业不仅成立了应急工作组，组织采购口罩、消毒液等防护用品，还强化IT系统，通过线上会议等方式安排居家远程办公。

如何应对疫情过后的市场？爱茉莉太平洋也在思考新方法。“这个特殊时期也是对我们抗风险能力的考验，我们会以更加灵活的方式去应对和调整，努力将影响降到最低，同时为疫情过后的市场复苏做好充分的准备。”爱茉莉太平洋中国相关负责人介绍，在有条件的市场，可以将线下柜台转移至线上，通过CRM或商场线上平台与顾客互动。同时，爱茉莉太平洋还将加强BA培训，提升服务品质。此外，爱茉莉太平洋也在思考与新商业的联系。“我们将重新制定数字化战略，加强对线上营销的支持，将此非常时期作为检阅和改进全渠道营销数字化的契机。”

作者：占悦
编辑：王翔
责任编辑：戎兵

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