随着本市疫情趋于平稳，复工客流逐日上升，为此上海地铁也开展了各项精细化的工作，来确保乘客健康安全通行。

每个工作日的早高峰，16号线惠南站站厅显得繁忙而有序，驻守在车站关键点位的站务员手拿着计数器精准地计算乘客数量，对讲机里不时传来站长现场联控指挥的声音。工作人员此时根据车站统筹指挥调控区域客流量，确保车站运营有序——“前三节上客100人，后三节上客90！”“站厅楼梯口收到！站厅放行100人了。”“安检口收到！安检口放行100人。”

从3月2日开始，惠南站为落实疫情防控要求，实施早高峰限流措施。与以往不同的是，车站采用了更为精准的限流方式，即利用计数器精准计算进站客流量。惠南站在出入口、安检口、站厅楼梯口、站台设置保驾人员，除了小蜜蜂、电喇叭，还配备一个计数器。当站台客流聚集达到一定程度时，站厅限流点就会利用计数器分批放行进站乘客，此时站外同步联动控制。

8号线针对线路重点车站进一步优化现场客运组织，合理配置限流及疏导设施，完善工作人员指引方式、“一站一预案”，确保疫情期间进站客流平稳有序、安全可控。

以芦恒路站为例，8号线管理部根据客流特性，通过进一步扩宽进站通道，优化新增通道地面引导贴纸，在车站各关键点位加强客流引导，提示乘客排队间距等方式，适时适度加快乘客进站速度。

在此基础上，8号线管理部积极发动线路员工增援现场疏导，有效会同市级机关支援人员、驻站民警及特保队员，优化导向服务和现场指引，有效提醒进站乘客有序排队，降低现场客流积压，确保高峰时段进站客流井然有序。

作者：张晓鸣
编辑：王翔
责任编辑：顾一琼

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