你们是有多想念吃火锅？日前，一场百万人围观的“云火锅”在淘宝直播上演。嘴馋的吃货们始终是按捺不住。收住了“脚”，没收住“手”——纷纷下单夜宵，夜经济在千家万户的心头复苏。

疫情之下，很多行业在改变，特别是以线下为主打特色的服务业，旅游、房产经济、餐饮等行业，在面临危机的同时，也在寻找新的方向。

云旅游：“千年古刹”也忍不住年轻了一把

疫情来袭，家住浦东新区的孙小姐与男友果断退订了去华山的旅游，却不想无意间在网上“云旅游”，看到了华山美景。

“我们是在春节后回沪的车上无意间发现的。”孙小姐表示，当时她们的自驾车正在道口等候防疫检查，无聊中点开了百度地图想看看华山的情况，发现景区出现了一个“全景气泡”，点击进去，便可“云旅游”，华山的全景图将美景以“雄峻莲华天险峰、自古华山一条路、道家胜地玉泉院、百丈层楼西岳庙、周边景区和游客中心”等六个相册进行分类，通过手机屏幕的转动，眼前的景色也随之移动，每个角度的风光都能尽收眼底。不仅如此，AI导游功能也可以使用。通过这个功能，孙小姐听到了景区的整体概况、著名景点历史、热门游览路线和最佳拍照点等信息。

▲陕西省博物馆的直播讲解

云旅游的队伍，正在不断壮大，“千年古刹”也忍不住年轻了一把。昨天下午，1388岁高龄的布达拉宫上淘宝开直播，更展示出更多此前极少开放的区域，包括游客以往去不了的金顶等，都揭开了神秘面纱。布达拉宫管理处处长觉旦告诉记者，布达拉宫此次在淘宝直播间首次开播，可以用数字化的新方式，让布达拉宫走进更多人的生活，让人们足不出户就感受布达拉宫的魅力。

有分析人士认为，相比用脚丈量世界，用眼睛看的“云旅游”可以为“宅男宅女”们的在家休闲时光多一份大开眼界的乐趣，对于旅行社或者平台来说，“云旅游”所呈现的美景就像一份旅游攻略，不仅不会冲击旅游市场，更有利于用户在领略了众多美景后“长草”，对于疫情之后的旅游业报复性反弹大有裨益。

云看房：服务业冲击如何破题

孙芸从来没有想过，自己在2020年春天购买的改善型住房竟然全程“云买房”。她看中的是上海的一套万科房源，“去年底我已经将自住的老房子卖了，约好春节过后买新房，没想到疫情来了楼盘也‘封’了。”孙芸说，由于全家人目前都是租房状态，必须尽快买房，最后尝试了在线上售楼处进行“云买房”。

与孙芸一样，来自居理新房的数据显示，近两周以来，上海地区纯线上买房已实现了数十套认购，认购项目涉及万科、龙湖等多个知名开发商。而在全国范围内，已经有超过200套房源进行了纯线上认购。

疫情之下，不少房产经纪企业延迟复工，对线下带看等服务带来冲击，企业正通过数字化以及智能化转型来应对“宅家”挑战。从2月中旬起，58同城、安居客在北京、上海、广州、深圳等近50个城市陆续上线房产经纪人“直播讲房”功能，帮助经纪人足不出户为买房、找房用户直播带看。

相比线下看房，“云看房”相比其他行业，似乎更加困难重重。居理新房创始人、CEO王鹏表示，目前平台主要通过VR看房、视频讲盘、直播带看等各种技术手段来提高看房效率，相比实地看房，它的好处在于快速挑选及对比多套房源，而且线上对楼盘信息的介绍也比线下宣传册更为全面、精准，随着各种看房模块的成熟，未来线上看房一定会是大趋势。经济学家、空白研究院创始人杨现领认为，疫情是企业能力提升的一次全面体检，也是繁荣之后的自我回归，线上交易将为整个行业带来阶段性的结构性变化。

云火锅：透视夜经济回暖

你们是有多想念吃火锅？200万人在淘宝直播间围观9位火锅店总裁吃火锅！日前，海底捞、辣府、珮姐等十家火锅店集体上淘宝直播开“深夜食堂”，9位“火锅总裁”变身美食主播，一边吃火锅一边和网友互动，4个小时200万网友围观了这场“总裁吃播”。

疫情以来一直低调闭店的海底捞，首次在门店大堂“开火”，烧开鸳鸯锅底，通过淘宝直播与网友们一起吃火锅。当菜品一个个上桌后，直播间的评论区上演了一波“回忆杀”：

“我的虾滑！”

“每次必调的酸辣粉小料”

“海底捞的西瓜还认识我吗”

过去一周的晚上，淘宝直播上有超过2万场这样的美食直播，吃货们按捺不住了。数据显示，淘宝的食品类订单在晚上增加了180%，饿了么的宵夜订单也增加了3倍——夜经济回暖，从一份宵夜开始。

随着越来越多的线下商家、机构入驻淘宝直播，也上演了一幕幕了爱心接力。记者获悉，辣府、网红火锅品牌洞子火锅、小龙象、香天下、香老坎等火锅店集体宣布，恢复营业后，医护人员到店吃火锅免排队。珮姐老火锅总裁颜冬生说，等援鄂的医生回到重庆后，如果想带着家人一起到门店吃团圆饭，免单！

作者：徐晶卉
编辑：祝越
责任编辑：顾一琼

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