2月20日，一位江苏籍保姆过好元宵节后，搭乘朋友的私家车来沪，准备返岗照料一位居住在杨浦区殷行街道的独居老人。然而，临到门口，这位保姆却遭遇“进门难”。原来，这位老人的家属尚未就续聘保姆问题沟通好，使返沪保姆因没有明确住地和工作对象，一时进不了门。

这位保姆姓史，照料的是居住在市光四村191号的周大伯，从事保姆已有一年。今年春节后，因为要不要继续聘用史阿姨，周大伯的女儿和儿子产生了矛盾。其女儿认为，现在是特殊时期，应停止聘用外地保姆。但其儿子没经过与自己姐姐商量，便打电话给史阿姨，叫她过了元宵节就来上海。

当史阿姨从江苏兴冲冲赶来，顿时激化了姐弟之间的矛盾，二人在周大伯家发生了争吵。争吵声也引起了本楼居民的恐慌：返沪人员“进小区”，会不会给小区带来风险？

当市光四村第二居委会接到楼组长报告，周大伯家属与保姆史阿姨都已被接警后的民警带到了派出所处置。党总支书记蔡永峰立即赶到派出所，与民警一起既做好姐姐与弟弟的矛盾化解工作，又做好雇主与保姆的续聘协调工作。

最后经协调，姐姐与弟弟达成共识，继续聘用史阿姨，由弟弟把周大伯暂时领回到自己家里，腾出的房间暂给史阿姨居住，让史阿姨有落脚点，避免不能进入小区的尴尬。同时，他们告知史阿姨，在14天居住观察期间，必须每天测量体温两次，测温结果报告居委会。其观察期间的日常生活用品，由雇主负责提供。

同时，党总支、居委会通过楼组长，向居民宣传来沪人员隔离的有关政策和防控阻击战的意义目的，对不同地区来沪人员采取针对性防控举措，从而消除了居民恐慌情绪，也增进居民与来沪人员之间的相互信任和理解。

作者：王嘉旖
编辑：祝越
责任编辑：顾一琼

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