“同学们，疫情当前，如实报告、配合隔离，不仅是对自己负责、对家人负责，也是对社会负责。”这是年初八晚上，闵行区古美路街道党政办工作人员方琪作为老班长在“湖北旅沪同学群”里发出的一段一段叮嘱。

1月22日，方琪的父亲从湖北咸宁来到上海，作为“密接者”，方琪第一时间向单位和居住社区报备，当晚就自觉在家隔离。

“特殊时期，很遗憾不能去‘一线’战斗。我就想着，即便在家这个‘二线’，也要尽量多干点力所能及的事，好多替同事们分忧解难。”除夕当晚，方琪就加入了“街道疫情防控工作群”，每天汇总各部门、各条线上报的素材，梳理形成“街道疫情防控工作情况”，并定期撰写疫情防控汇报材料。

隔离期间，街道领导和同事们经常以微信、电话传递对方琪的关心，还送来了防护用品和生活用品。隔离结束，本想安排方琪在家多休息几天，可他却早已下定决心：“‘闷’了14天 ，现在该我上前线啦。”

适逢机关招募志愿者支援社区防控，方琪主动请缨，迅速来到华一新城小区，将自己“铆”在疫情防控阻击战的前沿哨位，担负起每天六小时的门口执勤任务，为居民测温、登记、发出入证等。同时，他还充分利用大学选修的心理学专业知识，担任小区的专职心理疏导员。

方琪说，进入2月5日以来，面对很多湖北籍居民隔离产生的焦虑和恐慌情绪，他意识到面对疫情信心比黄金更重要。于是他发挥专长，在线对老乡们进行心理干预和疏导：“老乡，咱们就安心居家隔离，放宽心，全社会都在努力……”；“勤洗手、戴口罩，多通风，有什么困难和需求可以说出来，大家一起想想办法……”

“方老师用方言、以切身经历向正在居家隔离的，特别是湖北籍居民宣传相关政策，介绍防护知识，进行心理疏导，帮了我们大忙。”华一新城党总支书记韩欣心怀感激地说。

“归队”的方琪，除了负责每日的材料撰写，更是街道疫情防控办的“参谋”。进入外方输入内防扩散的关键期，计算机研究生毕业的他察觉到“人防+技防+心理疏导”多管齐下的重要性。“目前各小区都有不少外地返沪居家隔离的人员，监管难度较大。不妨尝试安装门磁，运用科技手段实施有效监管，减轻工作人员的查访负担……”，“如果在现有的街面‘疫情防控信息填报系统’内增设互动模块，实时收集大家的建议和诉求，这样的‘服务型’管控就更有人情味了……”在防控办每日例会上，方琪将自己琢磨了两天的建议提了出来。

随即，他收集好门磁相关技术资料，针对管控要求自主设计了门磁系统的安装使用流程；同时加强与软件开发公司的对接联系，在“疫情防控信息填报系统”上增设了互动板块。这些“神器”都已投入了“实战”，取得了很好的效果，得到了街道上上下下的一致肯定。

“‘闷’了14天，今天恰巧是我战‘疫’的又一个14天。上海是我的家，之前我是受助者，如今我解禁复出。战‘疫’一日不胜，我的战斗就一刻不止！我非常喜欢上海，我愿意一直守护这个家，等待诗意春天的到来……”方琪饱含深情地说。

作者：周渊
编辑：邵珍
责任编辑：钮怿

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