1月8日，长三角铁路首趟春运团体包车G1974次从上海虹桥站启程奔赴成都，苏州、无锡、常州、南京等沿途800余名川籍务工旅客喜乘该趟列车踏上返乡路，标志着长三角至云贵川渝等传统重点方向春运客流提前启动。

为确保首趟春运团体包车列车顺利开行，铁路部门及时受理川籍务工团体车票服务申请，根据春运运力和客运服务能力等情况，制定川籍务工团体旅客出行计划并组织实施。G1974次列车是复兴号车型，担当列检任务的上海动车段精细做好动车组的整备检修，保证列车运行性能、车上服务设施性能良好。上海虹桥站为川籍务工团体旅客开辟“绿色通道”，做好团体票集中购买、便捷进站引导、专区候车安排等服务，让团体旅客感受到进站乘车的顺畅和温馨。

担当乘务工作的上海客运段为旅客送去一幅幅带着浓浓祝福的春联和福字；考虑到有些务工人员是第一次乘坐高铁，乘务组加强行李架、小桌板、电茶炉、卫生间、列车WiFi等服务设备设施的使用宣传，开展丰富的文娱、摄影等互动节目，让欢乐洒满回家的旅途。

据悉，长三角铁路于今年春运推出的团体包车服务广受社会欢迎，包车申请相继递交到相关车站。截至8日，长三角铁路春节前计划开行18趟团体包车列车，车型包括10趟“G”字头、3趟“D”字头、5趟普速列车，去向为成都、贵阳、西安、郑州、阜阳等西南、西北、中原方向，乘车团体人数逾8000人次，最大单个团体人数超过1000人，这项新推出的服务举措将大大方便务工、学生等团体旅客回家过年。

铁路部门介绍，1月25日前，长三角铁路仍然可以办理春运团体包车服务。企事业单位组织的集中返城团体，以及政府机构、企事业单位组织的公益类团体，只要乘同一日期、同一车次，且团体人数不低于 300 人的，可通过相关车站专窗申请“团体包车”定制服务。铁路部门将根据申请资质审核、包车需求和春运运力等情况，在条件具备的情况下制定团体包车出行计划并组织实施。“团体包车”定制服务受理车站主要为上海、苏州、常州、杭州、宁波、义乌、金华、温州、合肥、阜阳、徐州等城市所在的车站。

“由政府、企业和社会团体等力量牵头，铁路部门支持配合，共同组织开展‘接您回家’‘致敬建设者，温暖回家路’务工专列、团体包车等系列活动，积极为这些团体旅客平安回家、返乡创业创造条件，对于打造安全、有序、温馨春运，提高人民群众出行的获得感、幸福感，助力打赢脱贫攻坚战等有着重要意义。”同济大学交通运输工程学院教授徐瑞华说。

作者：张晓鸣
编辑：占悦
责任编辑：徐晶卉

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