图为在健康咨询室中工作的王海英

35岁的大龄未婚女青年谭小姐在中学时代被校园欺凌，留下了严重的心理阴影。她的精神逐渐开始恍惚。成年之后，她恋爱也屡屡不顺。每次，她都以为遇到真爱，却被骗钱骗感情，落得人财两空的地步，一度万念俱灰。

对于谭小姐来说，社区心理医生王海英的出现，彻底挽救了她。

王海英不是全职心理医生，她是凌云街道社区卫生服务中心的全科医生，业余时间，她在卫生服务中心成立了“健康咨询室”，义务做起了心理医生的工作。她前前后后组织了四次团体治疗，每次和谭小姐以及其他病人聊两个小时，最终让谭小姐彻底走出阴影。

除了谭小姐，王海英先后帮助400多位癌症患者度过了心理困难期，在心理咨询市场价格持续高走的今天，她分文未收。王海英认为这件事非常值得。因为，她也曾经是被心理医生救助的病人之一。

2010年，在凌云街道社区卫生服务中心担任全科医生的王海英参加了上海市援川医疗服务队。来到汶川后，满目疮痍的地震现场、妻离子散的受灾家庭以及当地人民无处释放的负面情绪，给王海英造成了心理巨大的冲击。不幸患上了典型的惊恐障碍和广泛性焦虑。

她开始变得畏惧社会，害怕与人交流，时不时会在夜里被噩梦惊醒，甚至出现了轻生的念头。王海英说：“那段时间，我整个人都很焦躁不安，失眠多梦，脾气也非常的暴躁。单位的同事们都躲得我远远的，我感觉自己与这个世界脱离了。”

在心理医生的帮助之下，王海英慢慢的从焦虑和惊恐的状态中走了出来。这段经历让王海英意识到心理疏导的重要性。于是她开始尝试自学心理学知识，参加各类心理学方面的辅导班和讲座，并于2012年考取了国家二级心理咨询师的证书。从一名心理疾病的患者到成为一名心理咨询师。

在日常坐诊和走访中，王海英发现对于很多癌症患者，尤其是对于那些无法治疗，或者放弃治疗的患者而言，身患绝症等同于提前判处了“死刑”。面对现实的无助，他们会丧失生活的信心和生存的信念。而患者心理防线的崩塌，则会加速他们的痛苦与死亡的速度。看到类似情况的频频发生，王海英萌生了对患者进行心理干预和帮扶疏导的念头。

王海英所进行心理辅导的对象以中晚期的癌症病人居多，这些病人正在经受着来自身体病痛、心态崩溃、家庭冷漠或社会无视等方面的多重折磨。

这些病人在接受王海英的心理辅导之后，渐渐走出了阴影。他们开始介绍自己的亲友过来。

谭小姐，就是被他身患癌症的父亲介绍过来的。如今，谭小姐度过了心理困难期，她的父亲也十分欣慰。

像王海英这样的“能人”兼“好人”在凌云街道有一打——

屡次在国际上获奖的国家级盆景大师王元康在这里组织“凌云盆友会”，和居民一起分享盆栽知识，并义务帮助居民修剪盆栽，这一带居民流传着一句话“谁家的盆景不行了，就去找王元康。”

“烘焙大师”、西应网创始人陈洁利用业余时间在这里教烘焙课程，仅仅收取材料费。

图为凌云街道的“凌云有约”节目录制现场，该街道的多名能人被邀请到这里讲述他们的故事

能人涌现、能人带动居民于凌云街道于2018年推出的旨在提升社会动员能力和居民自组织能力的服务项目之一——能人圈项目。王海英、王元康、陈洁都是项目成员之一。凌云街道通过实地调研走访，在居民中挖掘了一批有特色、有特长的能人骨干，让他们发挥作用。

图为凌云街道的陇上书店，店主徐风华也是凌云街道的“能人”之一

在组织好能人之后，街道制作了能人手绘地图，将能人的技能、服务区域标注在地图上。依托这份“地图”，居民能方便地寻求能人帮助、参加活动。

同时，为了给社区能人提供固定的活动和宣传空间，街道还甄选群众基础较为广泛、影响力较大的能人成立工作室。目前，已经完成“陇上书友”、“爱予绘本屋”、“生态瑜伽天地”等多个工作室的建设。

作者：汪荔诚
编辑：占悦
责任编辑：顾一琼

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