随着上海自贸区临港新片区今天揭牌，全新的行政服务中心也已启用，迎接各方企业。记者了解到，新片区的设立备受市场关注，目前中心一天的咨询量已经比原先增加了三分之二。

一走进服务中心大厅，圆形的服务台内，几位工作人员正为前来办事的人员提供指导和咨询。新版的服务指南也已经摆放在桌上，供大家查阅。

目前，使用面积近2000平方米，设有五个功能区，总服务区提供实名取号、咨询导服、材料预检、投诉找茬、人员分流等服务。36个受理窗口区提供143类审批服务事项的受理和咨询工作，而投资服务咨询区为海内外投资者提供临港新片区政策解读、业务辅导、电话咨询等服务。“一网通办”自助服务区整合各类政务服务事项和业务办理等信息，通过“一网通办”平台在自助服务终端下实现业务“一站式”自助申报。

记者在现场看到，左侧新增的“一网通办”自助服务区内，井然有序地摆放着四部智能自助工作台，不仅配有键盘、身份证识别区，还有指纹识别区，细节处体现着满满的科技感。而门口两台立式查询机，则可以提供办事指南和办理进度查询，十分方便快捷。

在大厅右侧，则是新设立的“临港新片区投资服务咨询台”。工作人员告诉记者，将来实施细则正式发布落地后，咨询台的工作人员会为海内外投资者介绍临港新片区的各项政策，桌上的投资手册也将第一时间更新。

在3号窗口，工作人员陈丹告诉记者，从新片区总体方案公布，到今天揭牌，每天都大量的企业前来咨询、办理业务。大家都非常关心新片区的投资贸易、税收、人才引进等具体的政策情况，更对这片区域的未来发展充满了期待。她透露，“我们这个窗口提供的是企业市场准入领域全生命周期的服务，从设立，到变更，到注销。现在一天的咨询量已经比原先增加了三分之二。”

临港新片区管委会行政审批办主任严亦军告诉记者，在市、区两级政府充分授权下，中心将打造成为临港地区企业投资设立的综合服务平台，以“审批时间最短、审批环节最少、审批效能最高、审批服务最好”为目标，打造市、区两级政府审批服务的最佳服务窗口，助推优化临港的投资营商环境，为新片区建设成为最具国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区提供有力支撑。

作者：唐玮婕

摄影：袁婧

编辑：顾一琼
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